Физиологические потребности человека: виды и примеры
Здравствуйте, уважаемые читатели блога! Физиологические потребности человека, или, как их ещё называют биологические, являются наиболее важными и ценными, по сравнению с остальными, указанными в иерархии психолога Абрахама Маслоу. Потому что обеспечивают его жизнедеятельность.Проще говоря, если мы начнём их игнорировать – мы умрем. Вот если не будем испытывать признание коллег – будем страдать, переживать, злиться и печалиться. А оказавшись на пару минут без кислорода – умрем.
Несмотря на то, что они являются такими значимыми, есть хорошая новость – их легче всего распознать. А ещё – они объединяют всех людей на планете. Потому что, несмотря на различия в характере, темпераменте, взглядах на жизнь и прочее, они являются одинаково необходимыми каждому из нас.
Список
Дыхание
Организм нуждается в кислороде, и даже незначительный его недостаток приводит к необратимым последствиям. Дыхание – наиболее важная физиологическая потребность. Хотя бы потому, что если его приостановить на пять минут – может наступить биологическая смерть. В лучшем случае – кома, но повреждения мозга будут настолько серьёзными, что возвращение к нормальной жизни станет невозможным.
При недостатке кислорода человек испытывает слабость, усталость, ему сложно соображать. Появляется отдышка и головная боль. Поэтому важно проводить больше времени на природе. Чаще прогуливайтесь по парку, выбирайтесь к реке или на море, помогите организму насытить кровь кислородом. Тогда каждая его клетка обогатится и сможет дольше прослужить вам.
Питание
Процесс пищеварения выполняет три основные функции:
- обеспечивает организм необходимыми веществами, которые помогают поддерживать его жизнедеятельность, а также вырабатывают новые клетки.
- наполняет энергией, которая растрачивается ежесекундно и позволяет вести активный образ жизни, бороться за своё существование.
- передаёт информацию, необходимую для того, чтобы поддерживать связь с природой, частью которой он является.
Человек испытывает голод тогда, когда количество углеводов и прочих питательных веществ, что находятся в крови, снижается. В пищевой центр, что находится в головном мозге, а точнее, в гипоталамусе, поступает сигнал, формирующий возбуждение. Которое исчезнет только после ощущения насыщения. И это возбуждение настолько значимо для организма, что вся энергия, вырабатываемая им, будет направлена только на то, чтобы удовлетворить потребность в пище. Вот почему, когда человек голодный, он не способен думать о чём-то, кроме еды.
Важно тщательно следить за питанием. Рацион должен быть богат и разнообразен, тогда вы будете хорошо себя чувствовать. Сможете излечиться даже от хронических недугов, и сохраните молодость и активность. О том, какие продукты наиболее полезны, вы узнаете здесь.
Жидкость
Человек в течение дня теряет большое количество жидкости. Не только при мочеиспускании, но и во время процесса потоотделения, дыхания, и даже дефекации. А в случае расстройства желудка потери настолько значительные, что в первую очередь их необходимо восполнить, пока не пострадали другие органы. Обезвоживание приводит к серьёзным последствиям, и если не восстановить водный баланс, то это грозит смертью.
Человек без воды может прожить несколько суток, не более. Вот почему эта потребность находится в списке основных, базовых, без которых невозможно обойтись. Выпивать рекомендуется не менее 2 литров в день, но при физических нагрузках, проживании стресса и прочее, организм теряет больше, чем обычно. Поэтому, рассчитывая суточные дозы, следует учитывать индивидуальные особенности личности, и её образ жизни. Нормой считается, если поступает жидкости на порядок больше, чем расходуется.
Примеры положительных физиологических изменений, в случае употребления достаточного количества чистой воды, вы получите в этой статье
Сон
Сон обеспечивает отдых, помогает восстановиться и накопить энергию. Некоторые процессы происходят непосредственно в этот момент. Например, гормон кортизол, который защищает нас от возникновения депрессии, как раз продуцируется ночью, при условии, что человек спит.
Недоспавшая личность испытывает усталость, она не способна сконцентрироваться, становится раздражительной и обладает повышенным болевым порогом, то есть, более чувствительна к боли. Длительное отсутствие сна вполне может привести к галлюцинациям, как слуховым, так и зрительным. Мозг при значительном недосыпе может просто-напросто отключиться. И даже пару секунд без сознания могут привести к катастрофическим последствиям. К примеру, если уснуть за рулем, будучи водителем рейсового автобуса.
К негативным моментам частого недосыпа относится неустойчивость психики, а как следствие – панические атаки и навязчивые идеи. Именно эти расстройства настигли Наполеона, которого ставят в пример трудолюбия и любознательности. Да, он отказался от продолжительного отдыха, он больше успевал сделать и познать, но какую ужасную цену пришлось за это заплатить, не правда ли? Чтобы не довести себя до такого состояния, и испытывать бодрость даже под конец рабочего дня, ознакомьтесь с рекомендациями, указанными тут.
Также, я рекомендую почитать вот эту статью, про распорядок дня.
Продолжение рода
Удовлетворение половых инстинктов крайне важно. И хоть в случае отсутствия сексуального контакта личность вряд ли умрёт, но превратиться в агрессора вполне может. Возбуждение накапливается, со временем преобразовываясь в злость, что вполне нормально при ощущении неудовлетворения. Эта злость может настолько «захватить разум», что толкнёт на совершение преступлений, а возможно, и спровоцирует развитие психиатрических заболеваний. Но это произойдёт, если они уже были в анамнезе, и просто «ждали» стимул.
Экология в данный момент оставляет желать лучшего, что сказывается на гормональном фоне людей. А именно от него зависит необходимость в реализации сексуальной энергии. От чего кому-то требуется чаще, а кому-то совсем не до этого. В любом случае, инстинкт продолжения рода также входит в список биологических нужд.
Подмена
Биологические нужды, хоть они и очень отличаются по смыслу и значимости от остальных, нельзя рассматривать как отдельные. Они тесно связаны с желанием получить любовь, признание, показать свою независимость и прочее. Вспомните тех же младенцев, которые требуют грудь, порой чтобы просто ощутить близость матери, испытать успокоение, что в безопасности.
Слышали о таких психических заболеваниях, как булимия, анорексия? Современное общество пропагандирует необходимость иметь идеальное тело, отчего активно и агрессивно повсюду рекламируются различные средства для похудения. Порой успешность, интеллектуальные способности равняются красивому внешнему виду. Это даёт о себе знать сформированный ложный стереотип. Что только в прекрасной физической форме и наглаженном костюме человек способен генерировать гениальные идеи и управлять людьми.
Так вот, когда благодаря диетам нарушается процесс пищеварения, хотя бы по причине того, что в организм редко поступает еда, происходят нарушения и в способности человека распознавать чувство голода. В момент стресса некоторые люди отказываются от пищи, некоторые наоборот, злоупотребляют ею, чтобы отвлечься, переключиться. Выпечкой пытаются «подсластить» себе жизнь. Большими объемами заполнить ощущение «внутренней пустоты».
Отношения с едой вполне могут перерасти в зависимость, когда сложно себя контролировать и ограничивать. Особенно, в моменты повышенной тревоги, беспокойства, неудовлетворённости. Вот почему так важно быть внимательным к себе, и есть тогда, когда действительно ощущается голод. А не просто желание испытать радость или успокоиться.
Иерархия ценностей
Абарахам Маслоу, создатель пирамиды потребностей (о ней подробно вы узнаете, нажав сюда), считал, что все выше перечисленные нужды являются ведущими только в момент, когда ощущается их неудовлетворённость. В остальное время личность больше заботят материальные и духовные ценности.
Вот, например, задумываетесь ли вы о том, как дышите? Вот просто так, решая рабочие вопросы и выполняя повседневные дела? Обращаете ли внимание на этот жизненно необходимый процесс, пока не возникнут сложности, которые мешают делать вдох и выдох? Если вы не медитируете, или не пытаетесь выполнить техники для успокоения – то вряд ли. Пока не ощущается недостаток кислорода, внимание будет сосредоточено на других задачах.
Заключение
Как вы поняли, заботиться себе крайне необходимо, и если со здоровьем будет все хорошо, вы спокойно сможете реализовывать свои амбиции и претворять мечты в реальность. Так что успехов вам и свершений!
Кстати, о том как добиваться своей мечты, вы можете узнать на этом бесплатном семинаре.
Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт Журавина Алина.
Физиологическая потребность – базовые нужды человека :: BusinessMan.ru
Термин «физиологическая потребность» слышали многие. Но объяснить, что это, под силу не всем. Статья поможет лучше понять, что подразумевается под этим простым, казалось бы, понятием, чем различаются потребности взрослого и ребенка, а также как не позволить потребности стать зависимостью.
Что такое физиологические потребности
Физиологические потребности человека – это важнейший двигатель поведения как индивидуума, так и целых народов. С истории нам известно, как спасаясь от голода, на неурожайных землях племена шли войной на своих соседей, отбивая их поля и скот. Жажда заблудившихся в пустыне могла толкнуть их на убийство, ели бы между ними и водой встал другой человек. Поэтому о важности этих нужд человека спорить никто не будет. Однако, не только ими, к счастью, живет человек. Иначе совершенно ничего не отличало бы нас от живущих инстинктами животных. В чем же, кроме еды и воды, нуждается человек? Смотрим ниже.
Какие потребности есть у человека кроме физиологических? Пирамида Маслоу
Это понятие трактуется во многих отраслях науки по-разному. Известнейший американский психолог А. Маслоу создал даже так называемую «пирамиду потребностей». Это своеобразная модель мотивации человека. Даная пирамида приобрела огромную популярность, ее буквально по кирпичикам растащили маркетологи, психологи и психиатры, создатели рекламы и светила менеджмента. Однако сам профессор никогда не использовал ее для объяснения своих теорий. Физиологические потребности человека им считались ведущими, только при их патологическом неудовлетворении. Проще говоря, еда становится главной для человека при ее (возможно длительном) отсутствии. Если же индивид сыт, то та потребность уступает место более высоким и ценным.
В основе схемы мы видим физиологические нужды человека, такие как голод и жажда, а также ключевые половые инстинкты (или либидиозные, как называл их великий Фрейд).
На втором месте безопасность. Понятие в некоторой мере размытое, оно включает в себя всем известное понятие комфорта, уюта, стабильности места обитания (дома), защищенность от внешних факторов и возможных врагов. И только на третьем месте стоят социальные нужды, то есть об их удовлетворении человек задумается после насыщения и пребывания в комфорте. То есть физиологическая потребность есть ключевой. После социальных (общение, забота, общие дела) на четвертом уровне схемы изображены так называемые «престижные», или потребности в престиже, то есть в уважении и самоуважении (связаны или нет эти понятия, предоставим разбираться психологам). Венец пирамиды – духовные потребности.
Зачем нужно удовлетворять физиологические потребности
Удовлетворение потребностей по Маслоу идет снизу вверх. То есть только при максимально полном удовлетворении низшей ступени возможен переход к высшей. Духовное и социальное развитие человека важно, но во власти голода ему просто будет не до них. Данные схемы использовались тиранами и полководцами в древних державах еще до нашей эры. Голодными людьми управлять проще, чем сытыми. Неудовлетворенные физиологические потребности организма человека избавляли его возможности мыслить и тем более стремиться к свободе или независимости. К счастью, тирания и рабовладельческий строй сегодня почти искоренен, однако магической по истине тайной пирамиды завладели маркетологи и креэйторы (создатели рекламы). Свои тексты они строят, воззывая к низшим инстинктам человека.
Физиологические потребности ребенка
Зачем нам даны физиологические нужды? Ответ прост – для выживания. Не обладая данными потребностями, выжить и жить мы бы просто не смогли. Человек уже рождается с данными нуждами. Особенно ярко это можно увидеть на примере новорожденных. Прием пищи для малыша обычно вызывается требовательным громким криком. И это понятно, ребенок не может сказать или потребовать необходимое иным способом. Ключевые нужды малыша – это еда, материнское тепло (что замещает сразу несколько потребностей нашей пирамиды: в безопасности и социальном контакте), хороший сон и нормальное самочувствие. При удовлетворении данных нужд ребенка мы получим спокойное улыбающееся дитя, желающее поиграть и увидеть что-то интересное; при неудовлетворении – непрерывно кричащий и плачущий комочек, напоминающий раненое животное.
Физиологические потребности взрослого
Нужды взрослого во всем повторяют потребности ребенка, только к ним прибавляется еще один особо важный инстинкт – размножения (половой, либидиозный). Этот «основной инстинкт» при его неудовлетворении способен превратить человека в настоящего агрессора. При адекватном гормональном фоне, конечно. Сейчас из-за загрязнения окружающей среды, плохого питания и других факторов эта потребность у многих приглушена. Однако есть и люди, у коих она превышает другие нужды, что толкает их на преступление. К счастью, таких единицы, и они, скорее всего, имеют в анамнезе психиатрические патологии.
Что же касается людей здоровых, где эта физиологическая потребность стоит на подобающему ей месте, то стоит сказать, что неправильным является как преуменьшение ее важности, так и преувеличение. Последнее свойственно кинематографу и эстрадным «попсовым» звездам, апеллирующим своим видом и творчеством к этому древнему инстинкту. Здесь очень важным является здоровое адекватное отношение. Интимные отношения важны для человека, но не значит, что нужно предаваться им при любой возможности. Идеальным вариантом является брак или стабильные отношения с любимым человеком.
Пища. Как не позволить потребности перерасти в зависимость
Голод и жажда, как мы говорили выше, была даже причиной войн и кочевой жизни наших древнейших предков. К счастью, в цивилизованных странах понятие голода знакомо только из учебников истории. В массовой культуре же пропагандируется другая крайность – постоянное похудение, таблетки для снижения аппетита, оздоровительное голодание стали модными и востребованными вещами. Но люди, идущие на поводу реклам, часто не осведомлены о том, что бороться с заложенными природой краеугольными камнями чревато последствиями как для здоровья физического, так и психологического. На фоне массовой погони за идеальным телом все больше и больше возникает клинических случаев булимии (психическое или физиологическое нарушение, характеризуемое постоянным желанием принимать пищу) и анорексии (отказ от пищи, обусловленный психологическими нарушениями личности). Стоит не забывать, что неудовлетворенная потребность организма способна стать зависимостью и манией.
Здоровый сон как важнейшая из потребностей
Сон стоит в одном ряду с потребностями в еде и воде, удовлетворении полового инстинкта и дыхании. Однако многие преуменьшают его значение, что делается зря. Пример Наполеона, спавшего несколько часов в сутки, померкнет, если вспомнить о неустойчивой психике и панических атаках этого исторического персонажа. Хотите испытать на себе эти «радости»? Вряд ли. Нехватка и отсутствие сна лишают психологического комфорта, понижают болевой порог (делают нас более чувствительными к боли), отрицательно влияют на работоспособность. Неудовлетворенная физиологическая потребность в сне может привести даже к зрительным и слуховым галлюцинациям. Более того, недоспавший человек, работающий с механизмами или транспортом, может быть смертельно опасен для окружающих фазой микросна (явление, когда не знавший отдыха и сна длительное время мозг человека «отключается» на доли секунды).
В заключение
Физиологические потребности, среди которых нужда в еде и воде, здоровый сон, интимные инстинкты, несомненно, важны для человека. Только удовлетворив эти базовые потребности, он сможет перейти к более высоким, духовным целям. Не нужно потакать своим чрезмерным пристрастиям, например, в еде, но и бороться с заложенными природой инстинктами неразумно. Без потерь из этой борьбы вы не выйдете. Секрет же счастливой жизни в гармонии и золотой середине.
Физиологические потребности – Восхождение. Страх и тревога
„О голодном нельзя сказать:
“Не хлебом единым жив человек”,
потому что голодный человек
живет именно хлебом и только хлебом“
Абрахам Маслоу
Самыми мощными и жизненно важными являются именно физиологические потребности, потому что они обеспечивают человеку элементарное выживание либо (как и других животных) толкают к продолжению рода. Вот что пишет Абрахам Маслоу по этому поводу:
“Если в организме доминируют физиологические позывы, то все остальные потребности могут даже не ощущаться человеком; в этом случае для характеристики такого человека достаточно будет сказать, что он голоден, ибо его сознание практически полностью захвачено голодом. В такой ситуации организм все свои силы и возможности направляет на утоление голода; структура и взаимодействие возможностей организма определяются одной-единственной целью. Его рецепторы и эффекторы, его ум, память, привычки – все превращается в инструмент утоления голода. Те способности организма, которые не приближают его к желанной цели, до поры дремлют или отмирают…
Человека, чувствующего смертельный голод, не заинтересует ничего, кроме еды, ему раем покажется такое место, где можно до отвала наесться. Ему кажется, что если бы он мог не думать о хлебе насущном, то он был бы совершенно счастлив и не пожелал бы ничего другого. Саму жизнь он мыслит в терминах еды, все остальное, не имеющее отношения к предмету его вожделений, воспринимается им как несущественное, второстепенное. Он считает бессмыслицей такие вещи как любовь, свобода, братство, уважение, его философия предельно проста и выражается присказкой: “Любовью сыт не будешь”…”.
Однако физиологические потребности далеко не всегда остаются настолько и столь долго не удовлетворенными. В стабильные эпохи и в стабильных социальных системах человеку удовлетворение базовых потребностей считается основным правом человека и в значительной степени – обязанностью государства. Конечно, удовлетворение сексуальных потребностей государство человеку не гарантирует, однако право на возможность удовлетворения таких потребностей разрешенными методами (например, посещать публичный дом или заключать однополые браки) человеку во многих современных государствах дается.
“Человек и действительно живет одним лишь хлебом, но только тогда, когда у него нет этого хлеба”, – подчеркивает Маслоу. Когда же у него вдоволь хлеба, когда физиологические потребности удовлетворены, то “они перестают активно воздействовать на поведение человека; они переходят в разряд потенциальных, оставляя за собой право на возвращение, но только в том случае, если возникнет угроза их удовлетворению”. Маслоу подчеркивает, что “удовлетворенная страсть перестает быть страстью, энергией обладает лишь неудовлетворенное желание, неудовлетворенная потребность”.
Как только человек освободится от гнета физиологических потребностей, то “у человека тут же обнаруживаются другие (более высокие) потребности, и уже эти потребности овладевают его сознанием”, – пишет Маслоу, – “удовлетворение потребностей физиологического уровня открывает дорогу потребностям социального уровня”.
- Назад
- Вперёд
Потребность физиологическая – Энциклопедия по экономике
ПОТРЕБНОСТИ. Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо. Мы вернемся к этому вопросу при объяснении мотивации, а пока скажем лишь, что к базисным потребностям относятся, в основном, потребности физиологические (потребность в пище, питье, тепле), а также психологические потребности причастности, принадлежности к обществу или группе людей. Многие люди, как представляется, имеют потребность к власти и влиянию, но это может долгое время не проявляться, пока не будут удовлетворены их базисные потребности. Если они не удовлетворены, человек бессознательно будет стремиться к их удовлетворению.
[c.100]
Согласно теории Маслоу пять основных типов потребностей (физиологические, безопасности, социальные, успеха, самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминанта определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня. Однако эта иерархическая структура не является абсолютно жесткой и строгой.
[c.384]
В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения) [Маслоу. 1999. С. 77]. Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.
[c.55]
Хотя некоторая последовательность в удовлетворении потребностей, несомненно, существует, однако ее. нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т. д.), а, по существу, на грани выживания, когда еще не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности. [c.57]
Потребности людей целесообразно разделить на две группы потребности существования и потребности достижения целей жизни. К первой группе относятся потребности физиологические, безопасности, причастности ко второй — потребности в богатстве и роскоши, власти и славе, знаниях и творчестве, любви, красоте, духовном совершенствовании. [c.71]
В пределах потребностей существования традиционная иерархия потребностей (физиологические — безопасности — причастности) может быть общей (единой) для всех людей только в пределах минимального уровня удовлетворения, т. е. на грани выживания. Выше этого уровня последовательность удовлетворения потребностей существования определяется индивидуальностью человека и конкретной ситуацией. Во мно-
[c.71]
Теория мотивации Маслоу направлена на объяснение, почему люди в качестве мотивов своего поведения в определенный момент времени имеют определенные потребности. Маслоу разработал иерархическую систему потребностей, в которую в порядке важности входят следующие потребности физиологические (в питании, одежде, жилье), в самосохранении (безопасность, защищенность), социальные (принадлежность к определенной социальной группе, в любви), в уважении (самоуважение, признание заслуг, завоевание определенного статуса в организации), в самоутверждении (саморазвитие и самореализация, возможность полностью раскрыть свои способности). Человек стремится удовлетворить в первую очередь самую важную потребность. Как только ему удается это сделать, она перестает действовать как мотиватор, и человек будет стараться удовлетворить следующую по важности потребность. Например, голодающего человека гораздо в большей степени интересует еда (потребность первого уровня), чем события, происходящие в мире искусств (потребности пятого уровня), чем степень его уважения и любви окружающими (потребности четвертого и третьего уровней), чем чистота воздуха, которым он дышит (потребности второго уровня). Но по мере удовлетворения очередной, наиболее важной потребности на первый план выходит следующая за ней. Эти знания используются как при оценке возможного поведения различных категорий потребителей, так и при мотивации труда сотрудников, в том числе маркетинговых служб.
[c.220]
Этап Возраст Характеристика этапа Моральные потребности Физиологические и материальные потребности [c.152]
Для первой стадии характерно возникновение потребности, когда человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Появившись в конкретное время, потребность (физиологическая, психологическая, социальная) заставляет человека совершать определенные действия для ее устранения.
[c.107]
Социологи утверждают, что все запросы и интересы человека являются лишь желанием удовлетворить потребности физиологические (первоочередные) и потребности в безопасности социальные (принадлежность к сообществу, отношения в коллективе и т. д.) эгоистические (репутация, самооценка и т. д.) потребности в самореализации. [c.246]
Согласно теории иерархии потребностей, если человек не удовлетворил свои базисные потребности (физиологические и потребности в безопасности и стабильности), организация сможет положительно воздействовать на его мотивацию, предоставляя достаточный уровень заработной платы, определенные льготы и гарантии занятости. Для работников с потребностями более высокого уровня эти элементы не будут оказывать стимулирующего воздействия. Чтобы мотивировать таких работников, организация должна предоставлять им возможности для самореализации, приобретения социального статуса и т.д. Практическая сложность применения теории Маслоу заключается в том, что существует множество способов удовлетворения потребностей человека, особенно потребностей более высокого порядка потребность в статусе может быть удовлетворена за счет получения почетного звания, приобретения престижного автомобиля, занятия высокой должности или признания в качестве лучшего коммерческого агента в компании. Однако способы удовлетворения этой потребности могут не иметь ничего общего с потребностями организации в повышении эффективности использования рабочей силы.
[c.34]
Как утверждает ученый, значимость потребностей развивается от физиологических, обеспечивающих жизнедеятельность человека, до высоконравственных, свойственных для развитого духовного человека. Человек стремится к удовлетворению самых важных в смысле жизнеобеспечения потребностей (физиологические и потребность в безопасности). Как только ему удается удовлетворить какую-то важную (активную) потребность, она на время перестает быть главным, движущим мотивом. [c.178]
Известно, что стимулирование человека непосредственно связано с удовлетворением его разнообразных потребностей (физиологических, духовных, экономических). [c.262]
В основе процесса мотивации лежит индивидуальная человеческая потребность (физиологическая или психологическая), удовлетворение которой достигается путем определенного поведения или действий. Поэтому мотивацию определяют еще и как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации . Этот процесс включает несколько этапов между осознанием человеком неудовлетворенных потребностей и их удовлетворением.
[c.205]
А. Маслоу рассматривает мотив как нужду, которая достигла высокой степени интенсивности, и предлагает иерархию потребностей индивида, оформленных в виде пирамиды. По его мнению, удовлетворив базовые потребности — физиологические, человек решает следующую задачу — удовлетворение потребности в самосохранении Только после решения этих жизненно важных вопросов человек занимается удовлетворением социальных потребностей, потребностей в признании и, наконец, в самоутверждении. Удовлетворив важную потребность, индивид теряет мотив, который им двигал ранее на смену ему приходит побуждение к удовлетворению следующей по степени важности потребности. [c.231]
В мотивации поведения человека неудовлетворенные низшие потребности (физиологические, безопасности и т. д.) имеют приоритет. Более высокие потребности актуализируются, становятся главными и определяют поведение работника лишь после того, как удовлетворяются низшие потребности. Удовлетворенность работника достигается тогда, когда степень насыщения потребности соответствует его ожиданиям. В противном случае наступает чувство неудовлетворенности, которое блокирует актуализацию более высоких потребностей.
[c.189]
При разработке вопросов мотивации труда рекомендуется опираться на пирамиду потребностей по Маслоу, состоящую из следующих уровней потребности физиологические, безопасности и защищенности, социальные, уважения, самовыражения. [c.179]
Установлено, что, как правило, потребность высшего уровня удовлетворяется после удовлетворения потребности более низкого уровня. Поэтому А. Маслоу и положил в основу пирамиды иерархии потребностей физиологические потребности, т. е. потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и любить, которые заложены в человеке генетически. Вторичные потребности по природе являются психологическими и осознаются с опытом. К ним относят потребности в причастности к какому-либо делу или кому-либо, потребности личных достижений и самоуважения, признания, а также — в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
[c.497]
В социальной практике бедность измеряется с помощью прожиточного минимума. Последний существует в двух видах социального и физиологического. Социальный минимум включает минимальные нормы удовлетворения физиологических, духовных и социальных потребностей. Физиологический минимум рассчитан на удовлетворение только главных физиологических потребностей и оплату основных услуг, причем в течение относительно короткого времени и без приобретения непродовольственных товаров. Для определения прожиточного минимума используется метод потребительской корзины. [c.36]
Создатель теории иерархии потребностей А. Маслоу классифицирует цели индивидуума по степени значимости, что дает возможность объяснить характер влияния внешних и внутренних факторов на поведение человека. Им выделены пять видов потребностей физиологические потребности —> потребность в безопасности —> потребность в принадлежности к социальной группе —> потребность в уважении к себе —> потребность в самоутверждении. Все они могут проявляться одновременно, но удовлетворение последующих видов потребностей возможно только при удовлетворении предыдущих (начиная с физиологических).
[c.465]
А. Маслоу — создатель теории иерархии потребностей, автор книги “Мотивация и личность” — классифицирует по степени важности цели индивидуума, которыми можно объяснить характер влияния внутренних и внешних факторов на поведение человека. Им выделены пять видов потребностей физиологические, потребности в безопасности, в принадлежности к социальной группе, в уважении к себе, в самоутверждении. Все они могут проявляться одновременно, но доминирующими являются физиологические потребности. [c.14]
Физиологические потребности. Физиологические потребности состоят из основных, первичных потребностей человека, иногда даже неосознанных. Иногда, в работах современных исследователей, их называют биологическими потребностями. Применительно к рабочей среде, это потребности в заработной плате, отпуске, пенсионном обеспечении, перерывах, благоприятных рабочих условиях, освещении, отоплении и вентиляции.
[c.289]
Потребности. Потребность есть внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо. Мы вернемся к этому вопросу при объяснении мотивации, а пока скажем лишь, что к базисным потребностям относятся в основном потребности физиологические (потребность в пище, питье, тепле), а также психологические потребности причастности, принадлежности к обществу или группе людей. Многие люди, как представляется, имеют потребность во власти и влиянии, но это может долгое время не проявляться, пока [c.114]
Согласно теории Маслоу, пять основных типов потребности (физиологические, безопасность, социальные, успеха, самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминанта определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня. Однако эта иерархическая структура не является абсолютно жесткой и строгой. Менеджеры, работающие на международном уровне, должны иметь в виду, что относительная значимость различных потребностей людей может изменяться в различных странах, в особенности, если они находятся на разных уровнях развития.
[c.537]
Физиологические потребности (голод, жажда) [c.199]
Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам. А заинтересованность в фотокамере может проистекать либо из сильной потребности в уважении со стороны других, либо из потребности в самоутверждении. Бетти хочется реализовать свой творческий потенциал и выразить себя через занятия фотографией.
[c.200]
Психологи говорят, что человек испытывает ПОТРЕБНОСТЬ, когда он ощущает физиологически или психологически недостаток чего-либо. Хотя конкретное лицо в конкретное время может и не иметь [c.362]
ПЕРВИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и сексуальные потребности. ВТОРИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ по природе своей психологические. Например, потребности в успехе, уважении, привязанности, власти и потребность в принадлежности кому или чему-либо. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. [c.363]
Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности. [c.366]
ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАС-ЛОУ (MASLOW S HYERAR HY OF NEEDS) — подразделение всех потребностей людей на пять групп, осуществленное Абрахамом Маслоу. Им описаны следующие группы потребностей физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения.
[c.684]
ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ [hierar hy of needs] — подразделение потребностей по их важности (настоятельности) для человека. Различают элементарные потребности (физиологические, основанные на биологических функциях человеческого организма) и социальные — [c.114]
Для развитого коммунизма характерен быстрый рост и целенаправленное формирование потребностей. Физиологические потребности будут в целом отвечать рациональным требовани- [c.550]
Теория Маслоу исходит из презумпции, что все человеческие потребности — физиологические, психологические, социальные и др. располагаются на разных иерархич. уровнях в зависимости от неотложности и очерёдности их удовлетворения. Причём первоначально должны быть удовлетворены потребности самого низшего уровня (физиологические), затем потребности более высокого порядка. Эта теория часто интерпретируется бурж. социологами так, будто, когда потребности низшего порядка удовлетворены, деньги теряют роль мотиватора, а значит, нужно не повышать заработную плату, а изыскивать иные средства поощрения работников.
[c.184]
В основе человеческой деятельности лежат потребности, которые не осознаются. Человек может чувствовать потребностное напряжение в форме смутного чувства дискомфорта, но часто не понимает источников и причин этого состояния. Потребность — объективная нужда в чем-либо. Потребности часто навязаны человеку, в том плане, что они существуют объективно, независимо от свободы воли человека (например, чтобы жить, человек должен дышать, принимать пищу и т. д.). В современной психологии нет общепринятой классификации потребностей, но в качестве примера здесь можно назвать модель А. Маслоу, выделяющего пять основных групп потребностей (физиологические, в безопасности, социальные, в уважении, в самоактуализации). [c.176]
Теория мотивации Маслоу. Авраам Маслоу попытался объяснить, почему в разное время людьми движут разные потребности14. Почему один человек тратит массу времени и энергии на самосохранение, а другой-на завоевание уважения окружающих Ученый считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до наименее настоятельных. Разработанная Маслоу иерархия представлена на рис. 33. По степени значимости потребности располагаются в следующем порядке физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении. Человек будет стремиться удовлетворить в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удается удовлетворить какую-то важную потребность, она на время перестает быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности.
[c.199]
Физиологические потребности
Потребности человека.
Чтобы жить, быть здоровыми и счастливыми, люди нуждаются в пище, воздухе, сне и т.д. Эти потребности человек самостоятельно удовлетворяет на протяжении всей своей жизни. Они во многом зависят от поведения или образа жизни человека. Болезнь также мешает удовлетворению потребностей, приводит к дискомфорту.
В 1943 г. американский психолог А. Маслоу разработал теорию иерархии потребностей, определяющих (направляющих) поведение человека. По его теории, одни потребности для человека важнее, чем другие. Это положение позволило классифицировать их по иерархической системе: от физиологических (низший уровень) до потребностей в самовыражении (высший уровень).
А. Маслоу расположил 14 жизненно важных потребностей человека в порядке первоочередности их удовлетворения: от низших физиологических, врожденных до высших психосоциальных, приобретенных в процессе роста и развития, в виде пирамиды. При этом в основании пирамиды находятся низшие физиологические потребности, так как они являются основой жизни человека, без них невозможна жизнь в биологическом смысле слова. Если человек не будет удовлетворять эти потребности, то он просто умрет, как любое живое существо на Земле.
Возможность удовлетворять свои потребности у людей различна и зависит от нескольких факторов: возраста, окружающей среды, знаний, умений, желаний и способностей самого человека. Прежде всего, удовлетворяют потребности низшего порядка, т.е. физиологические.
Физиологические потребности
Чтобы жить, человеку необходимо удовлетворять физиологические потребности в воздухе, пище, воде. Кроме того, каждый из нас нуждается в движении, сне, отправлении физиологических потребностей, а также в общении с людьми, удовлетворении своих сексуальных интересов.
Следует помнить, что физиологические потребности одинаковы у всех людей, но удовлетворяются в разной степени.
Потребность в кислороде(нормальном дыхании) — основная физиологическая потребность человека. Дыхание и жизнь — неразделимые понятия. Человек усвоил давно: dum spiro spero (лат.) — пока дышу, надеюсь. Многие слова в русском языке имеют «дыхательный» смысл: отдых, вдохновение, дух и т.д. Поддержание этой потребности должно стать для медицинской сестры приоритетной задачей. Кора головного мозга очень чувствительна к недостатку кислорода. При недостатке кислорода дыхание становится частым и поверхностным (тахипноэ), появляется одышка. Например, длительное уменьшение концентрации кислорода в тканях приводит к цианозу: кожа и видимые слизистые оболочки приобретают синюшный оттенок.
Человек, удовлетворяя потребность в кислороде, поддерживает необходимый для жизни газовый состав крови.
Потребность в пище.Питание имеет значение для поддержания здоровья и хорошего самочувствия. Родители, удовлетворяя потребность младенца в рациональном питании, проявляют не только родительскую заботу, но и обеспечивают ребёнку возможность нормального роста и развития. Рациональное питание взрослого помогает исключить факторы риска многих заболеваний. Например, ишемическая болезнь сердца обусловлена употреблением пищи, богатой насыщенными животными жирами и холестерином.
Рацион, содержащий большое количество круп и растительных волокон, снижает риск развития рака толстой кишки. Адекватное питание при болезнях способствует выздоровлению. Так, высокое содержание белка в пище содействует заживлению ран, в том числе |и пролежней.
Отметим, что неудовлетворённая потребность человека в питании часто приводит к ухудшению самочувствия и здоровья.
Потребность в жидкости.Здоровый человек должен выпивать 12,5—3 л жидкости ежедневно. Такое количество жидкости восполняет физиологические потери в виде мочи, пота, кала и испарений •при дыхании. Для сохранения водного баланса человек должен употреблять жидкости больше, чем выделять, в противном случае появляются признаки обезвоживания. От знаний и умений медицинской сестры предвидеть обезвоживание зависит возможность пациента избежать многих осложнений.
Потребность в физиологических отправлениях.Непереваренная часть пищи выводится из организма в виде кала. Акт дефекации и мочеиспускания у каждого индивидуальны, и их удовлетворение нельзя отложить на долгое время. Большинство людей считают эти процессы личными, интимными и предпочитают не обсуждать их. В связи с этим медицинская сестра, оказывая помощь пациенту,
имеющему проблемы с отправлением физиологических потребностей, должна быть особенно деликатна и, уважая право человека на конфиденциальность, обеспечить ему возможность уединения.
Узнать еще:
Физиологические потребности человека
Человек всегда считался высшим созданием природы, её царем и властителем. Люди занимаются наукой, летают в космос, строят заводы, ухаживают за животными. В наше прогрессивное время человек научился частично заменять свой труд автоматизированными системами, и экономить свое время с помощью интернета. И вроде бы все у нас прекрасно, если бы не одно НО. От животных нас отличает только наличие разума. И если исчезнет цивилизация, то от наших величайших запросов останутся лишь только физиологические потребности.
В последнее время мы почти перестали задумываться о том, что качество нашей жизни зависит не от прогресса, а от того как быстро происходит удовлетворение наших физиологических потребностей. Мы не спим ночами, едим на бегу и пьем воду, в которой содержится половина таблицы Менделеева. А потом жалуемся на здоровье, и тут же накачиваем организм всевозможными лекарствами. Примеры физиологических потребностей человека можно перечислять бесконечно. Важно не только знать их, но и уметь грамотно их удовлетворять.
Анатомо-физиологические потребности человека
Физиологическими являются те потребности, которые помогают человеку выжить и продолжить жизнь своего рода. В этих потребностях мы ничем не отличаемся от животных, поскольку они также имеют биологическое происхождение. В качестве примера здесь можно привести новорожденных. Физиологические потребности детей, которые недавно появились на свет, сводятся к тому же набору, что и у животных. Это потребность в воздухе, пище, сне, комфорту, защите от стрессов. Позже к этому списку добавляется потребность в размножении. Анатомо-физиологические потребности человека представляют собой набор тех условий, при которых возможно выживание всей человеческой цивилизации:
- возможность физического существования, при отсутствии голодовок, стихийных бедствий и повальных болезней;
- тепловой и магнитно-волновой комфорт с безопасным уровнем радиации, т.
е. возможность поддерживать постоянную нормальную температуру тела;
- состав воздуха, не приводящий к аномалиям физического и генетического плана;
- питьевая вода с безопасным набором химических веществ и микроэлементов;
- удовлетворяющая калорийный, национально-вкусовой, а также химико-элементарный и органический состав пища;
- полноценный сон и отсутствие стресса.
Американский психолог Абрахам Маслоу разработал теорию потребностей человека. Многим она знакома как пирамида потребностей. Физиологические потребности по Маслоу являются самыми сильными и неотложными, их неудовлетворение приводит к разрушению всего организма. Только после удовлетворения физиологических потребностей, согласно пирамиде Маслоу, появляются потребности в безопасности, общении, признании, и самовыражении. Если человек обеспечивает себе продолжительный сон, питание, утоление жажды воды и кислорода, то у него появляется интерес к физиологическим потребностям более высокого уровня. К ним относятся сексуальные потребности. Без них еще не умер ни один человек, но их неудовлетворение приносит существенные сдвиги в психике и поведении человека.
Если же физиологические потребности не удовлетворяются должным образом, в этом случае у человека может возникнуть фрустрация. Это состояние проявляется в переживании тревоги, разочарования и раздражительности. Человек может рассчитывать на благополучное существование без стрессов и подавленного иммунитета, только если физиологические потребности не фрустрированны.
Нормы физиологических потребностей
В основном потребности нашего организма мы можем ощутить без посторонней помощи. Например, мы точно почувствуем голод, жажду нехватку воздуха и усталость. Однако существуют такие физиологические потребности, в которых наш организм нуждается ежедневно, но мы чувствуем это только когда дефицит веществ приводит к болезни. Чтобы этого избежать, достаточно знать суточные нормы физиологических потребностей организма:
- потребность в воде – около 1,5 л/сутки;
- потребность в энергии – 2900 ккал/сутки;
- потребность в белке – 36-87 г/сутки;
- потребность в жирах – 60-154 г/сутки;
- потребность в углеводах – 257-586 г/сутки;
- потребность в пищевых волокнах – 20 г/сутки.
Удовлетворение физиологических потребностей – основное жизненное занятие человека. Исходя из потребностей, мы планируем свой бюджет. Только после их удовлетворения мы начинаем планировать расходы на другие нужды. Зачастую в современном обществе статус богатства нередко зависит от того, сколько человек тратит на питание. Но сам процесс заработка денег негативно отражается на потребностях в отдыхе и почти гарантирует стресс для организма. Наша жизнь зависит от наших потребностей, равно как и наши потребности зависят от нашей жизни. Не оставляйте свои потребности без внимания, иначе когда-нибудь вам просто не хватит сил заработать деньги для их удовлетворения.
Потребности человека: структура, классификации и границы
Автор: Борис Михайлович Генкин, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии.
Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения. Эти проблемы тесно взаимосвязаны. В частности, как будет показано ниже, иерархия потребностей во многом обусловлена уровнями их удовлетворения.
Как писал А. Маршалл, «потребностям и желаниям человека несть числа». Через сто лет соотечественник великого экономиста авторитетный психолог М. Аргайл отмечает примерно то же самое: «Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей».
В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения). Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.
В классификации К. Альдерфера выделяется три группы потребностей: существования, связи и роста. Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу, потребности связи — третьей и четвертой группам; потребности роста — пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру.
Д. МакКлелланд выделяет потребности достижения, соучастия и власти. Эти потребности не имеют иерархической структуры, они взаимодействуют в зависимости от индивидуальной психологии человека.
Одной из наиболее известных является двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга. Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы, гигиенические и мотивирующие. К первым Герцберг предлагал относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития.
Значительное внимание уделено анализу потребностей в отечественной литературе по психологии и социологии. В частности, В. И. Тарасенко рассматривал две группы потребностей: существования и развития; В. Г. Подмарков — три группы: обеспечения, призвания и престижа.
В учебниках по общей экономической теории принято деление потребностей на первичные (в пище, одежде, жилье, продолжении рода) и вторичные (в общении, знании, развитии). Обычно отмечается условность такой группировки даже для отдельного человека в различные периоды его жизни.
При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно прежде всего соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесен к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.
Во многих классификациях, в том числе наиболее известных, требование полноты не соблюдено. Так, в схемах Маслоу, Альдерфера и МакКлелланда нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.
Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако многие авторы эту зависимость абсолютизируют. Иногда схема Маслоу излагается так, будто потребности в творчестве и самореализации могут появиться только после полного удовлетворения всех остальных потребностей.
Например, один из наиболее известных специалистов по маркетингу Ф. Котлер иллюстрирует пирамиду Маслоу следующими рассуждениями жительницы США Бетти Смит, задумавшей купить дорогую фотокамеру: «Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры? Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам. А заинтересованность в фотокамере может проистекать либо из сильной потребности в уважении со стороны других, либо из потребности в самоутверждении. Бетти хочется реализовать свой творческий потенциал и выразить себя через занятия фотографией».
Из этой цитаты и других описаний потребительского поведения миссис Бетти Смит, которые Ф. Котлер излагает на нескольких страницах своей книги, следует, что названной даме для полного счастья на вершине пирамиды Маслоу не хватает только фотокамеры «Никон».
Хотя некоторая последовательность в удовлетворении потребностей существует, однако ее нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т. д.), а, по существу, на грани выживания, когда еще не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности.
О силе потребности в творчестве можно судить по биографиям выдающихся ученых и художников. Многие из них, подобно П. Гогену, ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Архимед и Дмитрий Шостакович создавали великие произведения в осажденных городах. Двадцатилетний Эварист Галуа в тюремной камере разрабатывал основы современной алгебры. Накануне дуэли, которая закончилась для него трагически, он писал математическую статью.
Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности (в том числе потребности в творчестве и альтруистических действиях) как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества.
Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей. Следовательно, при классификации потребностей должны учитываться не только их виды, но и уровни удовлетворения.
Таким образом, известные нам схемы классификации не учитывают:
- всего диапазона потребностей человека;
- индивидуальных различий по составу, иерархии и значимости потребностей;
- уровней удовлетворения потребностей;
- зависимости потребностей от ценностей и целей жизни человека.
Чтобы учесть эти факторы, целесообразно прежде всего разделить потребности на два вида: потребности существования и потребности достижения целей жизни.
К потребностям существования обычно относят физиологические и безопасности. Мы полагаем, что к этому виду должны быть отнесены также и потребности причастности. Это определяется тем, что человек не может существовать сколько-нибудь продолжительное время вне какого-либо коллектива (в частности, семьи).
Можно выделить следующие основные уровни удовлетворения потребностей существования:
- минимальный;
- базовый;
- уровень роскоши.
Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования обеспечивает выживание человека.
Базовый (нормальный) уровень обеспечивает возможность появления значимых интеллектуальных и духовных потребностей. Этот уровень может быть определен как субъективно, так и объективно. В первом случае критерием достижения базового уровня считается время, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.
Целесообразно исходить из того, что это время не должно превышать половины времени бодрствования. Объективной оценкой базового уровня может быть потребительский бюджет, который эксперты считают необходимым для различных видов деятельности. В частности, труд шахтеров относится к числу наиболее интенсивных и опасных. Поэтому затраты на питание и отдых у шахтеров объективно больше, чем у конторского персонала.
Уровнем роскоши предлагается считать такой, при котором удовлетворение потребностей существования выше базового уровня становится самоцелью и/или средством демонстрации высокого общественного положения. На уровне роскоши человек «живет, чтобы есть, а не ест, чтобы жить». Характеристика соответствующего образа жизни имеется в работах А. Маршалла, Т. Веблена и многих других авторов.
Так, у Маршалла имеются следующие утверждения: «Законы, направленные против роскоши, оказывались тщетными, однако было бы огромным достижением, если бы моральный дух общества смог побудить людей избегать всех видов хвастовства индивидуальным богатством». «Мир был бы намного совершеннее, если бы каждый покупал вещей меньше и проще, старался выбирать их с точки зрения их истинной красоты; рассмотрение воздействия, оказываемого на общее благосостояние способом, каким каждый индивидуум тратит свой доход, — это одна из самых важных задач практического приложения экономической науки к образу жизни людей».
Приведенные уровни, разумеется, не исчерпывают всех ступеней удовлетворения потребностей существования. В качестве иллюстрации можно привести данные о «возвышении» потребностей в Германии после второй мировой войны. С отчетливостью, свойственной немецкому языку, экономисты Германии пишут о трех больших волнах потребностей в течение первых 5-6 лет восстановления экономики: «der sogenannten «Fress-Welle» (так называемой «волне обжорства»), «der Kleidungs-welle» («волне одежды»), «der Wohnungswelle» («квартирной волне»). После этого стали развиваться потребности в роскоши (die Luxusbediirfnisse).
У большинства людей уровень удовлетворения физиологических потребностей существенно влияет на структуру интеллектуальных, социальных и духовных потребностей. Вместе с тем с древнейших времен известно, что чем меньше человек ориентирован на материальные блага, тем больше у него свободы от жизненных обстоятельств и сильных мира сего. Все великие философы и религиозные деятели призывали к разумному ограничению физиологических потребностей. Многочисленные высказывания на эту тему приводит А. Шопенгауэр. Например: «Сократ, при виде выставленных к продаже предметов роскоши, воскликнул: «Сколько есть вещей, которые мне не нужны»».
Таким образом, после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения целей жизни, которые, целесообразно дифференцировать на четыре группы:
- материальные блага для индивидуума и семьи;
- власть и слава;
- знания и творчество;
- духовное совершенствование.
В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ; у других — к власти и славе; у третьих — к знаниям и творчеству; у четвертых — к духовному совершенствованию.
В заключение остановимся на проблеме границ потребностей.
На первых страницах книг по основам экономической науки обычно постулируется, что таких границ не существует. Например, во введении одного из наиболее солидных учебников США по экономике отмечается: «Основная экономическая проблема, с которой сталкивается любое общество, заключается в конфликте между фактически неограниченными человеческими потребностями в товарах и услугах и ограниченными ресурсами, которые могут быть использованы для удовлетворения этих потребностей».
Аналогичное утверждение высказывают специалисты Германии и отечественные авторы. Тезис о безграничности потребностей обычно рассматривается как некая аксиома, из которой выводится необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, что, в свою очередь, предопределяет предмет экономической науки.
Несомненно, что не имеют границ духовные потребности человека, его стремление к знаниям, развитию и применению своих способностей. Что же касается материальных потребностей, то их безграничность нельзя считать очевидной. В мире вещей желания разумного человека с самым богатым воображением достаточно конкретны.
Иногда безграничность потребностей выводят из технического прогресса. Но, создавая новые товары и услуги, он, в конечном счете, выражается в росте среднедушевого потребления энергии и других ресурсов природы. Их количество ограничено и постоянно уменьшается.
Чтобы доказать необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, совершенно не обязательно исходить из аксиомы о безграничности потребностей человека. Известно, что чем меньше требования аксиом, тем прочнее здание теории. Поэтому в качестве постулата, определяющего задачи экономической науки, вполне достаточно утверждения о том, что потребности людей больше возможностей их удовлетворения.
Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов его жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень удовлетворения потребностей существования, тем более вероятно, что после его достижения будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.
Основные отличия предлагаемой структуры потребностей состоят в следующем:
- потребности делятся на два вида: существования и достижения целей жизни;
- к первому виду относятся потребности: физиологические, безопасности, причастности; ко второму — потребности в материальных благах, власти и славе, знаниях и творчестве, духовном совершенствовании;
- выделяются три уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный, базовый, уровень роскоши;
- потребности достижения целей жизни формируются после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования;
- базовые уровни удовлетворения потребностей существования могут иметь значительные индивидуальные различия.
Научиться разбираться в своих потребностях и потребностях других людей вы можете изучив курс «Психология мотивации и влияния» или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.
Физиологические потребности: иерархия потребностей Маслоу
В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который охватывает основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров. Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Дизайнеры могут использовать наши подсознательные желания, понимая психологию цвета и то, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей.Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основополагающую человеческую психологию и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.
«Иерархия потребностей» Абрахама Маслоу представляет собой пятиступенчатую модель движущих сил, лежащих в основе человеческого поведения. В основе этой иерархии лежат наши основные потребности, обеспечивающие выживание, такие как еда и кров, которые Маслоу называл нашими физиологическими потребностями.Чтобы продвинуться по другим ступеням иерархии, мы должны сначала удовлетворить эти первичные потребности. Хотя большинство продуктов, которые мы сейчас используем, не удовлетворяют эти потребности напрямую, они не менее важны для нас, когда мы принимаем решения о покупке и взаимодействуем с теми, кого мы выбираем для покупки.
Игра с нашими физиологическими потребностями
Если вы не продаете то, что напрямую удовлетворяет наши основные потребности, то как вы можете воспользоваться этими драйверами? Что ж, хорошая новость для дизайнеров и тех, кто продает продукты, заключается в том, что мы очень восприимчивы к изображениям и текстам, что предлагает , мы удовлетворим одну или несколько наших основных потребностей, независимо от того, есть ли какая-либо реальная связь.Например, многие товары, нацеленные на мужчин, особенно на молодых мужчин, вовлекают молодых женщин (обычно в очень небольшом количестве одежды), которые либо используют товар, либо накидываются на него, либо проявляют интерес к кому-то еще, кто использует товар. Можно выбрать из бесчисленного множества примеров, но, возможно, один из наиболее устойчивых можно увидеть в рекламе дезодорантов Lynx, в которой используется последний подход, предполагающий, с небольшой тонкостью, что мужчинам, использующим продукт, удастся привлечь внимание потенциальных клиентов. половые партнеры.
Такие примеры дизайнеров и рекламодателей, нацеленных на наши физиологические потребности, подчеркивают подсознательное влияние определенных типов образов на наше поведение. Слабая связь между сексом и дезодорантами / машинами / компьютерными играми и т. Д. Часто остается незамеченной, как и в большинстве других случаев, когда наши физиологические потребности используются аналогичным образом. Итак, несмотря на то, что мы не смогли сесть и указать на неподходящее сочетание секса и автомобилей, секса и оборудования для упражнений, секса и шоколада, а также на все другие примеры товаров, продаваемых с использованием наших физиологических потребностей, сообщение все еще работает проникать в наши мыслительные процессы и влиять на них.
Использование цвета
Существует также ряд других, более тонких методов доступа к подсознательному уровню, например, использование цветов для привлечения внимания, сигнала об угрозе, создания ощущения комфорта и даже стимуляции аппетита. Сатьендра Сингх, исследователь из Университета Виннипега (2006 г.), исследовала влияние цвета на маркетинг, предоставив ряд убедительных результатов, которые подчеркивают, насколько важен цвет для наших эмоций и последующего поведения. Следуя исследованиям Сингха, он резюмирует результаты следующим образом:
«Цвет повсеместен и является источником информации.Люди принимают решение в течение 90 секунд после первоначального взаимодействия с людьми или продуктами. Таким образом, разумное использование цветов может способствовать не только дифференциации продуктов от конкурентов, но и влиять на настроение и чувства – положительно или отрицательно – и, следовательно, на отношение к определенным продуктам. Учитывая, что наши настроения и чувства нестабильны и что цвета играют роль в формировании отношения, важно, чтобы менеджеры понимали важность цветов в маркетинге.
Психолог Натали Нахаи (2012) описывает некоторые способы, которыми, как считается, цвет влияет на восприятие и поведение. Например, розовый цвет считается молодым и указывает на средние цены в Великобритании, в то время как более нейтральные цвета оцениваются как «скучные и унылые» и «для зрелого человека». Вы также могли заметить, что сети быстрого питания, такие как Pizza Hut, KFC, McDonald’s и Papa John’s, используют красный и желтый цвета в своих магазинах, веб-дизайне и большей части своих рекламных материалов. Это не совпадение; Считается, что эти цвета стимулируют аппетит – идеально подходят для сети быстрого питания!
Доказательства
Одно из наиболее значительных доказательств того, что цвет влияет на эмоции и, как прямой результат, на поведение потребителей, можно увидеть в успешном редизайне упаковки Ty-D-Boi (Nahai, 2012).Первоначально средство для чистки унитаза выпускалось в светло-голубом флаконе, но по рекомендации консультанта по цвету Джеймса Мандла упаковка была изменена: текст стал ярким, а фон темным, что обеспечило поразительный контраст и сделало буквы более заметными. Это небольшое изменение привело к ошеломляющему росту продаж на 40% за 18-месячный период. Хотя, возможно, нужно было учитывать и другие факторы, такие как более таргетированная реклама, специальные предложения и общий ребрендинг, изменение цвета представляло собой единственное изменение в самом дизайне бутылки.Таким образом, считается, что цвет оказывает значительное влияние на потребителей, так же как секс продает автомобили и дезодоранты: заставляя нас испытывать какие-то эмоции, воздействуя на наши бессознательные желания и восприятия.
Использование текста и стилей
Определенные шрифты и стили письма вызывают разные эмоции и мысли. Например, на некоторых веб-сайтах текст, кажется, написан от руки – это, казалось бы, индивидуальный подход, создающий впечатление знакомства и надежности. Это также верно в отношении стилей, которые могут вызывать воспоминания о разных эпохах и событиях, связанных с этим временем.Дизайнеры могут использовать текст и стили, чтобы привлечь внимание потребителей и создать впечатление, что они в надежных руках. Полужирный текст создает акцент и сразу захватывает наблюдателя, в то время как текст мягких цветов (сочетающий два метода доступа к физиологическому уровню иерархии Маслоу) успокаивает и предполагает безопасность.
The Take Away
В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который включает в себя основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров.Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Как дизайнеры, мы можем задействовать наши подсознательные желания с пониманием психологии цвета и того, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей. Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основную психологию человека и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.
Ссылки и где найти больше
Изображение героя: Правообладатель: freePik на сайте www.flaticon.com, Лицензия и условия авторского права: Public Domain
Singh, S. (2006). «Влияние цвета на маркетинг». Управленческое решение , 44 (6), 783-789.
Нахаи, Н. (2012). Сети влияния: Психология онлайн-убеждения . Пирсон Великобритания.
Designing For A Hierarchy of Needs – Smashing Magazine
Основываясь на иерархии потребностей Маслоу, идея иерархии потребностей дизайна основывается на предположении, что для того, чтобы быть успешным, дизайн должен удовлетворять базовые потребности, прежде чем он сможет удовлетворить более высокий уровень. потребности.Прежде чем дизайн сможет нас «удивить», он должен работать так, как задумано. Он должен удовлетворять некоторую минимальную потребность, иначе все остальное не будет иметь значения.
Это правда? Или может ли дизайн, который сложно использовать, по-прежнему иметь успех, потому что он делает пользователей более опытными или удовлетворяет определенные творческие потребности? Вы должны точно удовлетворить все потребности низкого уровня, прежде чем рассматривать потребности более высокого уровня? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте начнем с иерархии Маслоу.
Иерархия потребностей Маслоу
В своей статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» американский психолог Абрахам Маслоу предложил идею психологической иерархии потребностей человека.
- Физиологические потребности – это требования для выживания человека. Они включают дыхание, пищу, воду, кров, секс, одежду, сон и комфорт.
- Потребности в безопасности можно рассматривать как способ удовлетворить физиологические потребности завтрашнего дня. Они включают личную и финансовую безопасность, здоровье, порядок, закон и защиту от непогоды.
- Потребности в любви и принадлежности связаны с социальными взаимодействиями. Мы не хотим идти по жизни одни. Социальные потребности включают дружбу, любовь, близость, семью, сообщество, принадлежность и отношения.
- Потребности в уважении включают чувство собственного достоинства, а также признание со стороны других.
Уважение может проявляться в форме достижений, статуса, престижа, признания, мастерства, независимости и ответственности.
- Потребности в самоактуализации связаны с тем, чтобы стать чем-то большим, чем мы есть, и они могут исходить из мира, знания, самореализации, реализации личного потенциала, личностного роста и пиковых переживаний.
Согласно Маслоу, если вы попытаетесь удовлетворить потребности одного уровня в иерархии, не удовлетворив сначала потребности предыдущего уровня, ваше место в иерархии будет нестабильным.От вас нельзя ожидать хорошей работы в команде (уровень 3), если вы ждете результатов медицинского обследования, чтобы определить, есть ли у вас рак (уровень 2).
Нижние уровни иерархии служат основой для более высоких уровней. Если ваш фундамент трясется, вас опускают обратно на более низкий уровень, чтобы стабилизировать ваш фундамент, прежде чем двигаться обратно вверх по иерархии. В противном случае у вас возникнут мысли и чувства стресса и беспокойства.
Критика иерархии Маслоу
Не все согласны с Маслоу.Многие бросают вызов иерархии, потому что она не учитывает самоотверженные действия, храбрость и благотворительность. Это также не объясняет феномен «голодающих художников», которые стремятся к самоактуализации, даже когда их основные физиологические потребности практически не удовлетворяются.
Критики указывают на отсутствие эмпирических данных и ограниченный объем наблюдений до того, как Маслоу разработал свои теории. Маслоу не учитывает духовную сторону людей и упускает слишком много примеров, которые не соответствуют его теории.Хорошая идея и, возможно, начало, но все еще далеко не принятое как есть. Интуитивно это кажется правильным, но иерархия Маслоу имеет ограничения, как показано ниже:
Хотя иерархия Маслоу имеет смысл с интуитивной точки зрения, существует мало доказательств, подтверждающих ее иерархический аспект. Фактически, есть свидетельства, противоречащие порядку потребностей, указанному в модели.
Например, в некоторых культурах социальные потребности ставятся выше любых других. Иерархия Маслоу также затрудняется объяснить такие случаи, как «голодный художник», в котором человек пренебрегает низкими потребностями в погоне за высшими.Наконец, существует мало свидетельств того, что люди мотивированы удовлетворять только один уровень потребностей за раз, за исключением ситуаций, когда существует конфликт между потребностями.
Чилийский экономист и эколог Манфред Артур Макс-Ниф выдвинул иную теорию фундаментальных потребностей человека, в которой отсутствует иерархия, выходящая за рамки простого обеспечения человеческого выживания. Напротив, удовлетворение потребностей взаимосвязано и преследуется одновременно, с компромиссами в процессе.
В этой системе можно реализовать творческие потребности, не выполняя сначала потребности в защите и безопасности.
Дизайн Иерархия потребностей
Иерархия Маслоу может быть преобразована в дизайн, для которого иерархия от низшего к высокому будет включать функциональность, надежность, удобство использования, профессионализм и творческий подход.
Функциональность
Дизайн должен уметь функционировать прежде всего. MP3-плеер должен иметь возможность воспроизводить, приостанавливать, перематывать назад и вперед MP3 и другие цифровые аудиофайлы, чтобы считаться MP3-плеером. Если он не может выполнять эти функции, значит, конструкция провалилась.
Количество функций – отдельная история. Даже если один MP3-плеер может использовать обложку альбома, другим это не обязательно. Но если это умеет большинство MP3-плееров, то и вам тоже. Что определяет, какие функции требуются? Сам продукт? Дизайнер? Магазин?
Дизайн, отвечающий только базовым функциональным потребностям, считается малоценным или бесполезным. Ожидается, что дизайн будет отвечать базовым функциональным требованиям; это не считается чем-то особенным.
Характеристики веб-сайта, отвечающего потребностям в функциональности, могут быть: страницы, которые загружаются за разумное время, рабочие ссылки и страницы, которые реагируют на основные кнопки браузера, такие как «Назад» и «Вперед».
Надежность
Как только ваш проект отвечает функциональным потребностям, он может перейти на следующий уровень в иерархии дизайна: надежность. Теперь ваш дизайн должен обеспечивать стабильную и стабильную производительность. Это не только работает, но работает снова и снова.
Если ваш MP3-плеер иногда воспроизводит, а иногда нет, значит, он не отвечает требованиям надежности.Если он всегда играет, но делает это беспорядочно (пропускает то тут, то там, время от времени замедляется и ускоряется), то он также не отвечает требованиям надежности.
Конструкции, отвечающие только требованиям надежности, считаются малоценными. Опять же, мы ожидаем, что продукты, которые мы покупаем, будут работать и работать стабильно.
Надежный сайт работает стабильно. То, что работало вчера, должно работать сегодня. Когда добавляются новые страницы и разделы, они функционируют так же хорошо, как существующие страницы и разделы.
Удобство использования
Насколько легко пользователи могут выполнять основные задачи? Может ли человек с MP3-плеером легко понять, как его включать и выключать? А как насчет того, чтобы воспроизвести, остановить, приостановить и выбрать песню? Это потребности в удобстве использования. Теперь ваш дизайн работает стабильно. Вопрос в том, смогут ли люди понять, как им пользоваться?
Ваш дизайн прощает не только простоту использования? Нажатие неправильной кнопки не должно удалить все песни на MP3-плеере. Последствия простых ошибок не должны быть ужасными.Если поскользнувшись пальцем удаляется вся музыка, MP3-плеер не работает.
Считается, что полезные конструкции имеют умеренную ценность. У нас есть некоторые основные ожидания в отношении удобства использования, но мы понимаем, что многие вещи работают не совсем так, как мы ожидаем или хотели бы. Удобный дизайн отчасти отличает ваш сайт от сайтов нижнего уровня.
Полезный веб-сайт имеет систему навигации, которая проста для понимания и использования, организацию, которая упрощает просмотр содержимого, читаемый текст и макет, в котором легко ориентироваться.
Профессионализм
Дает ли ваш дизайн людям возможность делать больше и лучше? Позволяет ли MP3-плеер создавать списки воспроизведения и легко искать песни? Предоставляет ли он простой механизм для загрузки песен из Интернета и их передачи на другие устройства и с них?
Это профессиональные потребности. Не обязательно, чтобы ваш MP3-плеер давал рекомендации по новым песням на основе ваших любимых, но желательно и значительно улучшить дизайн.
Дизайн считается профессиональным, и считается, что он функционирует на высоком уровне. Дизайн, который позволяет людям делать то, что раньше было невозможно, и расширять базовую функциональность, считается отличным.
Опытный веб-сайт может включать расширенные возможности поиска, возможность комбинировать данные из разных источников в более сложные уровни информации и веб-инструменты.
Творчество
Как только все потребности нижнего уровня будут удовлетворены, ваш дизайн может переходить к творческим потребностям.Когда они выполнены, ваш дизайн теперь может взаимодействовать с людьми инновационными способами. Дизайн может исследовать и создавать вещи, которые расширяют сам продукт.
Возможно, ваш MP3-плеер учит теории музыки, давая рекомендации, основанные на музыкальной структуре песен, которые вы слушаете чаще всего, а также предоставляет диаграммы аккордов и ноты, которые визуально воспроизводятся в такт звуку. Ваш MP3-плеер может поддерживать пользовательские скины или позволять объединять части песен для создания новой музыки. Ваш MP3-плеер может быть самым красивым на рынке.
Дизайн, отвечающий творческим потребностям, воспринимается как высший уровень. Они создают базу преданных поклонников. Если вас смущает успех Apple, не удивляйтесь. Он удовлетворяет творческие потребности в дизайне.
Креативный веб-сайт может включать эффекты AJAX, эстетическую привлекательность и взаимодействие с помощью голосовых команд.
Критика иерархии дизайна
Та же критика, примененная к иерархии Маслоу, может быть применена и к иерархии дизайна. Должна ли конструкция быть надежной, прежде чем ее можно будет использовать? Разве вы не можете встретиться с обоими одновременно? Может ли ваш дизайн удовлетворить потребности опытных пользователей, будучи не самым удобным для новичков?
Неужели мы действительно должны делать все правильно на одном уровне, прежде чем направлять ресурсы на более высокие уровни? Будет ли рынок терпеть продукт, который не работает без причины в 10% случаев, если в остальных 90% он делает все, что превосходит ожидания?
Опять же, хотя иерархия интуитивно понятна, потребности и желания рынка, вероятно, определят, что наиболее важно улучшить в иерархии.
Другие иерархии потребностей
Иерархия Маслоу применялась не только к дизайну. Многие смежные дисциплины используют его, чтобы описать то, что они делают, и предложить, как это сделать лучше.
Маслоу в маркетинге
Идеи Маслоу часто применяются в маркетинге. Что бы вы ни продавали, продукт предназначен для удовлетворения потребности где-то в иерархии. Чтобы наилучшим образом продвигать свой продукт или услугу, определите, какое место в иерархии он занимает, и поймите мотивацию целевого пользователя удовлетворить эти потребности.Классический пример – Michelin Tyres. Вместо того, чтобы просто перечислять характеристики своих шин и хвастаться их сцеплением с дорогой, реклама Michelin демонстрирует шины, защищающие детей, со слоганом: «Потому что так много всего зависит от ваших шин».
Реклама подкрепляет нашу потребность в безопасности. Это также затрагивает следующий уровень иерархии, наши социальные потребности – в данном случае нашу любовь к нашим детям. Спецификации скучные. История о том, как убедиться, что вы и ваша семья в безопасности, удовлетворяет глубокие психологические потребности.
Иерархия Маслоу также помогает нам определить, на какой рынок ориентироваться и как лучше всего выйти на этот рынок. Например, у вас есть отличная идея заполнить нишу, требующую укрепления доверия. Фантастика.
Но вы нацелены на новых владельцев бизнеса. Эта группа находится на втором уровне иерархии: безопасность. Они беспокоятся о своей работе и о своей семье. Их пока не волнует чувство уверенности.
Вам нужно будет найти либо другую историю, которую вы хотите рассказать в своем маркетинге, либо другую группу для целевой аудитории.
Применение Маслоу для написания кода
Патрик Даброу изучил иерархию Маслоу и иерархию дизайна и выдвинул иерархию потребностей для написания кода:
Если вы когда-либо писали код, вы легко можете увидеть, как это Иерархия вписывается как в иерархию Маслоу, так и в иерархию дизайна. Это тоже интуитивно понятно, и его можно подвергнуть той же критике, что и у Маслоу. Конечно, плохо работающий код нужно сразу же исправлять, но нет причин, по которым нельзя было бы написать элегантный и эффективный код с самой первой строки.
Ресурсы
Вот пара дополнительных иерархий, основанных на Маслоу:
Примеры
Все нижеперечисленные веб-сайты хорошо разработаны. Каждый из них имеет свой собственный стиль и, для наших целей, относится к разным уровням иерархии дизайна. Наиболее естественно удовлетворить потребности более низкого уровня, но некоторые больше озабочены более высокими уровнями и пренебрегают некоторыми деталями более низкого уровня.
Оливер Джеймс Гослинг
Y3K
Веб-сайты Оливера Джеймса Гослинга и Y3K представляют собой одностраничные портфолио.Оба они отвечают требованиям функциональности и надежности. Они также эстетичны и начинают удовлетворять творческие потребности. На веб-сайте Оливера есть ссылка «Вернуться к началу», которая перемещается вниз по странице, как и вы; этот приятный штрих в удобстве использования отсутствует на веб-сайте Y3K. Оливер также предлагает PDF-файл, содержащий всю информацию о его веб-сайте, возможно, добавив немного профессионализма в дизайн.
Похититель погреба
Cellar Thief отвечает требованиям функциональности и является еще одним эстетичным сайтом.Эстетика соответствует общему посылу о вине. Но надежность и удобство использования могут быть улучшены. Три основные ссылки внизу главной страницы («Выберите вино», «Расскажите своим друзьям», «Почувствуйте себя хорошо») неожиданно ведут на страницу «О нас». Кроме того, на сайте продаются только три вина дня, что прекрасно, но не сразу очевидно.
Сноуборды Elan
Сноуборды Elan соответствуют базовой функциональности и обладают интересной эстетикой. Происходит много всего, и трудно знать, где искать.Ссылки не всегда очевидны, и по мере того, как вы переходите на сайт глубже, не всегда становится ясно, где вы находитесь. С другой стороны, на сайте есть форум, блоги сообщества и видео, которые делают его более удобным для посетителей. В целом, веб-сайт больше ориентирован на потребности более высокого уровня за счет некоторых более низких уровней. Учитывая аудиторию сайта, такой подход, наверное, оправдан.
CSS-уловки
CSS Tricks, вероятно, знакомы большинству из вас. Он отвечает требованиям функциональности, надежности и удобства использования.У Криса Койера есть разделы для форума, скринкасты, бесплатные материалы и фрагменты кода, повышающие уровень владения сайтом. В творческом плане веб-сайт имеет приятный, хотя и знакомый, эстетический стиль блога, и на боковой панели есть соответствующие элементы AJAX. Крис также вложил много усилий в мелкие детали, которые помогают удовлетворить творческие потребности.
Али Фельски
Веб-сайт Али Фельски представляет собой сочетание портфолио и блога. Он работает стабильно, и сориентироваться легко. Удовлетворяя три потребности нижнего уровня, веб-сайт добавляет творчества.Одна из приятных особенностей дизайна заключается в том, что вы можете убрать все эстетические детали, сохранив при этом функциональный, надежный и удобный дизайн.
Магазин старинных пианино
Antique Piano Shop отвечает всем требованиям дизайна нижнего уровня, предлагая при этом приятную эстетику. Он отвечает потребностям профессионального уровня, предлагая страницы, на которых вы можете идентифицировать свое пианино и продавать его. Учитывая характер веб-сайта, предоставление посетителям возможности услышать, как звучат пианино, могло помочь удовлетворить потребности в профессиональном уровне.
Fluid 960 Grid
Сетка Fluid 960 Grid System хорошо отвечает потребностям проектирования нижнего уровня. Он работает, работает стабильно и прост в использовании. Хотя это не самая красивая страница, с которой вы столкнетесь, у нее есть немало вещей для удовлетворения потребностей в дизайне более высокого уровня. Практически каждая часть страницы представляет собой рабочую демонстрацию. Вы можете посмотреть, как каждый из них будет работать, используя библиотеки jQuery или MooTools, или можете полностью отключить JavaScript, чтобы увидеть, как работают демонстрационные версии. Вы также можете переключаться между 12- и 16-колонными жидкостными и фиксированными сетками.
Резюме
Хотя иерархия Маслоу интуитивно понятна, критики указывают на скудные доказательства в ее поддержку, особенно на предположение о том, что более низкие уровни должны удовлетворяться, а не более высокие. То же самое можно сказать об иерархии потребностей дизайна или даже любой иерархии, основанной на потребностях Маслоу. На первый взгляд они имеют смысл, но не имеют эмпирических данных.
Эти иерархии не являются абсолютными принципами, которым вы должны следовать. Как и в случае с любым другим дизайном, посмотрите на свои критерии успеха, чтобы определить свои цели дизайна.Ваша аудитория вполне может предпочесть эстетически красивый веб-сайт, на котором периодически возникают сбои, скучному веб-сайту, который является совершенно надежным.
Нет причин, по которым вы не могли бы удовлетворить потребности более высокого уровня до полного удовлетворения всех потребностей более низкого уровня, пока вы понимаете, что некоторые потребности низкого уровня абсолютно необходимы. Естественно, если ни одна из ваших страниц не загружается, все остальное не имеет значения. Вам придется решить эту проблему, прежде чем беспокоиться о прогрессивном улучшении.
Взгляните на иерархию дизайна в качестве ориентира. В большинстве случаев имеет смысл удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем пытаться удовлетворить потребности более высокого уровня. Если ваш веб-сайт не работает, вы, вероятно, захотите исправить это, прежде чем предоставлять посетителям дополнительные возможности для повышения квалификации.
Дополнительная литература по SmashingMag:
(al)
Иерархия потребностей Маслоу | Образование, общество и учащиеся K-12
Мы все думаем, что у нас разные потребности – например, потребность в пище или потребность в общении, – которые влияют на наш выбор и поведение.Эта идея также лежит в основе некоторых теорий мотивации. В 1943 году Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, охватывающую спектр мотивов, от биологических до индивидуальных и социальных.
Теория Маслоу определяет мотивацию как процесс удовлетворения определенных потребностей, необходимых для долгосрочного развития. Согласно Маслоу, потребность – это относительно длительное состояние или чувство, которое требует облегчения или удовлетворения и имеет тенденцию влиять на действия в долгосрочной перспективе.Некоторые потребности (например, голод) могут уменьшаться, когда они удовлетворены, а другие (например, любопытство) – нет.
Теория Маслоу основана на простой предпосылке: у людей есть потребности, которые иерархически ранжированы. Есть некоторые потребности, которые являются основными для всех людей, и в их отсутствие все остальное не имеет значения. Мы управляем этими потребностями, пока они не будут удовлетворены. После того, как мы удовлетворяем наши основные потребности, они больше не служат мотиваторами, и мы можем начать удовлетворять потребности более высокого порядка.
Маслоу организовал человеческие потребности в пирамиду, которая включает (от самого низкого уровня до самого высокого уровня) физиологические потребности, потребности в безопасности, любви / принадлежности, уважении и самоактуализации. Согласно Маслоу, нужно удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем удовлетворять потребности, которые возникают на более высоком уровне пирамиды. Например, если кто-то голодает, маловероятно, что он будет проводить много времени или вообще какое-то время, задаваясь вопросом, считают ли другие его хорошим человеком. Вместо этого вся его энергия направлена на то, чтобы найти что-нибудь поесть.
Иерархия потребностей Маслоу
В иерархии потребностей Маслоу более высокие уровни потребностей могут быть удовлетворены только тогда, когда удовлетворены более низкие уровни.
Физиологические потребности
Самыми основными потребностями Маслоу являются физиологических потребностей, таких как потребность в воздухе, пище и воде. Например, когда вы очень голодны, все ваше поведение может быть мотивировано необходимостью найти пищу. Как только вы поели, поиск пищи прекращается, и потребность в пище больше не мотивирует вас.
Потребности безопасности
Когда физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о потребностях безопасности . Безопасны ли они от опасности, боли или неопределенного будущего? На этом этапе они будут мотивированы направить свое поведение на получение убежища и защиты, чтобы удовлетворить эту потребность.
Потребности в любви / принадлежности
Как только потребности в безопасности были удовлетворены, социальные потребности в любви / принадлежности становятся важными. Это может включать потребность в связи с другими людьми, потребность в любви и потребность в формировании прочных привязанностей. Отсутствие привязанностей может отрицательно сказаться на здоровье и благополучии; в результате у людей появляется мотивация находить друзей и романтических партнеров.
Потребности в уважении
После удовлетворения потребностей в любви и принадлежности потребности в уважении становятся более заметными. Под уважением понимается желание быть уважаемым коллегами, чувствовать себя значимым и быть оцененным. Люди часто ищут способы достичь чувства мастерства и могут искать одобрения и похвалы от других, чтобы удовлетворить свои потребности.
Самоактуализация
На самом высоком уровне иерархии внимание переключается на потребность в самоактуализации , , которая является потребностью, которая по сути приравнивается к раскрытию всего потенциала.Это можно увидеть в приобретении новых навыков, принятии новых вызовов и в поведении, которое поможет вам достичь ваших жизненных целей. Согласно Маслоу и другим гуманистическим теоретикам, самоактуализация отражает гуманистический акцент на положительных аспектах человеческой природы. Маслоу предположил, что это непрерывный процесс, продолжающийся всю жизнь, и что лишь небольшой процент людей действительно достигает состояния самоактуализации.
Чтение: Иерархия потребностей Маслоу
Человеческую мотивацию можно определить как удовлетворение различных потребностей.Эти потребности могут включать в себя ряд человеческих желаний, от базовых, материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.
Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр человеческих психологических потребностей, а не индивидуальные психологические проблемы. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на Рисунке 1 ниже), теория упорядочивает различные уровни психологических и физических потребностей человека в порядке важности.
Рисунок 1. Иерархия потребностей Маслоу
Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать потребности и мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой.
Внизу пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д.Если эти требования не соблюдены, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью.
Когда физические потребности удовлетворены, индивидуальная безопасность имеет приоритет. Потребности в безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие. Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Получив элементарное питание, кров и безопасность, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.
Третий уровень потребности – это любовь и принадлежность, которые являются психосоциальными потребностями; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения. Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли это большая социальная группа или небольшая сеть семьи и друзей.Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими трудностями, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия (и эти состояния, в тяжелых случаях, могут снизить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон).
Четвертый уровень – это уважение, которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, посредством признания успеха или статуса.Этот уровень также включает в себя самооценку, которая относится к уважению и принятию самого себя. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других – через известность, славу, похвалы и т. Д. – лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.
На вершине пирамиды – самоактуализация. На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны.Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытиях, которые люди испытывают на протяжении всей своей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности.
Иерархия потребностей и организационная теория
Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека.Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном ради денег (и удовлетворяют свои потребности в другом месте), но другие любят ходить на работу, потому что им нравятся сослуживцы или они чувствуют, что другие уважают и ценят их за хорошую работу. Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться. Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они опасаются увольнения, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей (оплата аренды, счетов и т. Д.) чем о дружбе и уважении на работе. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию (и имеют гарантированную работу), более важными мотивами могут быть конструктивные групповые отношения и похвала за хорошую работу.
Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если кто-то усердно работает над повышением по службе и не получает должного признания, он может потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет выполнять функцию мотивации – следующий уровень иерархии потребностей станет более важным.С точки зрения менеджмента, сохранение мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем. Например, Мария – постоянный сотрудник, пунктуальный, качественно выполняющий свою работу, и ее хорошо любят коллеги. Однако ее начальник начинает замечать, что она приходит поздно, и кажется, что ее отвлекает работа. Он приходит к выводу, что Марии наскучила работа и она хочет уйти.Когда он вызывает ее в свой офис для полугодовой аттестации, он поднимает эти вопросы. К его удивлению и огорчению, инспектор узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад, и, не в состоянии справиться с выплатой по ипотеке, они оба жили в местной гостинице. Мария переместилась вниз по пирамиде потребностей, и, если руководитель хочет быть эффективным менеджером, он должен адаптировать к ней мотивационные подходы, которые он использует.
Короче говоря, лучшая стратегия менеджера – осознавать эту сложность и стараться быть в курсе того, что, по словам сотрудников, им нужно.
Основные психологические потребности | Наука психотерапии
Клаус Гроу (2004, 2007) развил взгляд на психическое функционирование на основе концептуализаций, сформированных в мейнстриме современной психологии, но с особым «драйвером», который, возможно, не совсем «мейнстрим». То есть «цели, которые человек формирует в течение своей жизни, в конечном итоге служат удовлетворению отдельных основных потребностей». (Grawe, 2007, с. 169). Гроу определил ключевые психологические «базовые потребности» в качестве ядра своей теории согласованности , согласно которой наше поведение направлено на удовлетворение этих потребностей либо здоровым, либо патологическим образом.Поведение продиктовано мотивационными схемами (способы и средства, которые мы разрабатываем для удовлетворения потребности) и, как правило, определяется либо подходом , (корковые процессы), либо избеганием (лимбическими процессами). Я не намерен подробно описывать теорию согласованности в этой статье, а просто рассмотреть, каковы эти основные потребности, согласно Грейу.
Есть четыре основных потребности: необходимость в приложении ; необходимость Control / Orientation ; потребность в удовольствии / избегании боли ; и потребность в Self-Enhancement .Из этих потребностей в первую очередь развиваются привязанность и контроль, которые, таким образом, являются наиболее сильными движущими силами поведения, а самосовершенствование или самооценка, вероятно, будут последними из потребностей, которые развиваются у человека.
Приложение: Опора человека на других, наша привязанность к людям – одна из самых основных и сильных нейробиологических / психологических потребностей. Опираясь на обширную работу Джона Боулби (1988, 2008) и основную фигуру привязанности, Грейв помещает привязанность в центр наших нейробиологических потребностей.Согласно Мэри Эйнсворт и др. (1978), развитие стиля привязанности (или модели поведения, выработанной на основе нашего раннего опыта привязанности) можно определить как: надежную привязанность; ненадежная привязанность и избегание; ненадежная привязанность и амбивалентность; и ненадежная привязанность и дезорганизованность / дезориентация. Опыт взаимоотношений с самых первых месяцев жизни формирует то, как мы приближаемся к людям или избегаем их (мотивационные схемы) в попытке удовлетворить потребность в привязанности к другим.Эти шаблоны или схемы переходят во взрослую жизнь, заставляя нас реагировать / реагировать на социальные ситуации определенным образом. Неблагоприятный опыт привязанности в раннем возрасте, такой как травмирующее событие или пренебрежение, может иметь серьезные последствия для психического здоровья в более позднем возрасте, спустя много времени после переживания ребенка. Человек может быть полностью сбит с толку относительно того, почему он реагирует на социальную встречу патологическим образом, не понимая, что нейронные сети (мотивационные схемы) были созданы в их младенчестве, за пределами их воспоминаний.Каким образом может быть нарушена потребность в привязанности и каковы последствия для психического здоровья, – тема отдельной статьи, и мы сделаем это в будущем. Достаточно сказать, что есть неопровержимые доказательства того, что привязанность – это основная потребность человека.
Приложение за 60 секунд от нейропсихотерапевта на Vimeo.
Контроль / Ориентация: Гроу цитирует Сеймура Эпштейна (1990) как человека, который считает, что потребность в ориентации и контроле является фундаментальной потребностью человека.Эпштейн считает, что мы создаем нашу собственную концепцию реальности , модель реальности, в которой мы пытаемся осмыслить наш опыт. Мы стремимся к такому восприятию мира, которое соответствует нашим целям. Мы «прицеливаемся» с помощью мотивационных схем, чтобы удовлетворить цели, которые являются нашими основными потребностями. Другими словами, наша цель достичь восприятия, соответствующего нашим целям, означает стремление к контролю. Мы хотим иметь возможность регулировать нашу среду, чтобы удовлетворить наши основные потребности, это верно как для наших физических, так и для наших психологических потребностей. Когда у нас есть большое количество вариантов, открывающихся перед нами, возникает сильное чувство контроля. Чем более ограничены наши возможности, тем меньше у нас чувства контроля. Потребность в ориентации или понимании происходящего тесно переплетается с чувством контроля. Чтобы иметь ясность в ситуации, нужно иметь чувство контроля, и варианты становятся более очевидными. Когда мы не знаем, что происходит в нашем окружении, мы можем испытывать высокий уровень стресса и беспокойства. Эта потребность в контроле, когда мы младенцы, тесно связана с нашей потребностью в привязанности (потому что ребенок полностью полагается на фигуру привязанности во всех своих потребностях), и любое нарушение нашей потребности в привязанности также является нарушением нашей потребности. потребность в контроле.На самом базовом уровне крик младенца, призванный привлечь внимание из-за того, что он голоден, – это одновременно и контроль, и поведение привязанности. Если крик игнорируется, происходит потеря контроля (чтобы получить корм) и привязанности (для близости к матери).
Ориентация и контроль за 60 секунд от нейропсихотерапевта на Vimeo.
Удовольствие / избегание боли: Мы мотивированы на получение приятных переживаний или состояний и избегание неприятных или болезненных.Существует базовый процесс оценки того, что есть «хорошее», а что «плохое», и мотивация для того, чтобы максимально увеличить наше восприятие «хорошего» и ограничить «плохое». Даже в случае страданий для «большего блага» отказ в некоторых удовольствиях для достижения чего-то более ценного в дальнейшем на этом пути основывается на этой основной потребности. Что представляет собой «хорошее», приятное, красивое и т. Д., Очень зависит от человека и от того, насколько опыт вещей согласуется с удовлетворением других его основных потребностей.С точки зрения теории согласованности Грэйва, мы находимся в максимальном состоянии, когда наши «текущие представления и цели полностью согласуются друг с другом, а возникающая умственная деятельность не нарушается никакими конкурирующими намерениями». (2007, с. 244). Далее Гроу указывает на бестселлер Михая Чиксентмихайи «Поток» (1991), в котором описывается наша внутренняя мотивация согласовывать восприятие опыта с нашими намерениями. Можно много сказать о мысленном процессе хорошей / плохой оценки и об основной необходимости максимизировать одно и избегать другого, и мы углубимся в это в будущем.
Минимизация боли и максимальное удовольствие за 60 секунд от нейропсихотерапевта на Vimeo.
Повышение самооценки: Потребность в повышении нашей самооценки (и в ее защите) – это потребность, которая развивается вместе с чувством собственного достоинства – когда-то после других потребностей на временной шкале индивидуального развития. Эта потребность также является специфически человеческой потребностью, поскольку требует способности иметь развитое самосознание и мыслить рефлексивно.Альфред Адлер (1920), как и многие другие, признал, что потребность в повышении самооценки является важной потребностью и мотивирующим фактором. С нейробиологической точки зрения регуляция самооценки, вероятно, является наиболее сложной сетью из всех упомянутых основных потребностей. Предполагается, что люди обычно стремятся максимизировать свою самооценку, но то, как мы это делаем, может показаться противоречащим поставленной цели – и иногда мы сталкиваемся с низкой самооценкой. Но что на самом деле происходит с человеком, у которого низкая самооценка? Согласно теории последовательности, поддержание низкой самооценки – это средство удовлетворить другие, более важные потребности.Например, уклонение от повышения по службе, что может повысить самооценку, может быть вызвано страхом бросить текущую ситуацию и отношения (потребность в привязанности) или отсутствием ясности в отношении новой работы и способности выполнять ( потребность в контроле и ориентации), или страх неудачи, критики или завышенных ожиданий (необходимость избегать боли). Управляемые страхом способы управления ситуациями (избегающие мотивационные схемы), которые в основном действуют за счет более глубокой лимбической системы, а не коркового контроля, могут инициировать поведение, которое поддерживает низкую самооценку ради других потребностей.
Однако это не означает, что повышение самооценки не является основной потребностью, но это демонстрирует, как эта основная потребность может быть устранена с помощью сильно разработанных схем мотивации избегания и слабо разработанных схем подхода.
Приведенная ниже диаграмма адаптирована из Grawe (2007, стр. 171) и показывает центральное место этих основных потребностей в рамках теории согласованности – теории, о которой мы будем писать гораздо более подробно в будущем.
Артикул:
- Ольха, А.(1920). Praxis und Theorie der Individualtherapie [Практика и теория индивидуальной терапии]. Мюнхен, Германия: Бергманн.
- Эйнсворт, М. Д., Блехар, М. С., Уотерс, Э. и Уолл, С. (1978). Модели привязанности: психологическое исследование странной ситуации . Хиллсдейл, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.,
- Bowlby, J. (1988). Надежная основа: привязанность к детям и родителям и здоровое человеческое развитие .
Нью-Йорк: Основные книги.
- Bowlby, J.(2008). Приложение: Первый том Трилогии о прикреплении и утрате: Приложение, том 1 (Прикрепление и потеря) (Пересмотренное издание). Винтажный цифровой.
- Csikszentmihalyi, M. (1991). Поток: психология оптимального опыта . Нью-Йорк, Нью-Йорк: HarperPerennial.
- Эпштейн, С. (1990). Когнитивно-эмпирическая теория себя. В Л. А. Первин (ред.), Справочник личности: теория и исследования . (стр. 165-192). Нью-Йорк: Гилфорд.
- Grawe, К.(2004). Психологическая терапия . Торонто: Hogrefe & Huber.
- Граве, К. (2007). Нейропсихотерапия: как нейронауки создают эффективную психотерапию (1-е изд.). Рутледж.
Объяснение иерархии потребностей Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу – это теория Абрахама Маслоу, которая выдвигает, что людьми движут пять основных категорий потребностей: физиологические, безопасность, любовь, уважение и самоактуализация.
Ключевые выводы: иерархия потребностей Маслоу
- Согласно Маслоу, у нас есть пять категорий потребностей: физиологические, безопасность, любовь, уважение и самоактуализация.
- Согласно этой теории, более высокие потребности в иерархии начинают возникать, когда люди чувствуют, что они достаточно удовлетворили предыдущую потребность.
- Хотя более поздние исследования не полностью подтверждают всю теорию Маслоу, его исследования повлияли на других психологов и внесли свой вклад в область позитивной психологии.
Что такое иерархия потребностей Маслоу?
Чтобы лучше понять, что движет людьми, Маслоу предположил, что человеческие потребности могут быть организованы в иерархию.Эта иерархия варьируется от более конкретных потребностей, таких как еда и вода, до абстрактных концепций, таких как самореализация. Согласно Маслоу, когда удовлетворяется более низкая потребность, в центре нашего внимания оказывается следующая потребность в иерархии.
Согласно Маслоу, это пять категорий потребностей:
Физиологический
Они относятся к основным физическим потребностям, таким как питье при жажде или еда при голоде. Согласно Маслоу, некоторые из этих потребностей связаны с нашими усилиями по удовлетворению потребности организма в гомеостазе; то есть поддержание постоянных уровней в различных системах организма (например, поддержание температуры тела 98.6 °).
Маслоу считал физиологические потребности самой важной из наших потребностей. Если кому-то не хватает более чем одной потребности, он, скорее всего, сначала попытается удовлетворить эти физиологические потребности. Например, если кто-то очень голоден, ему трудно сосредоточиться на чем-то еще, кроме еды. Другой пример физиологической потребности – это потребность в достаточном сне.
Безопасность
Как только физиологические потребности человека удовлетворены, возникает следующая потребность – безопасная среда.Наши потребности в безопасности очевидны даже в раннем детстве, так как дети нуждаются в безопасной и предсказуемой среде и обычно реагируют страхом или тревогой, когда они не удовлетворяются. Маслоу отметил, что у взрослых, живущих в развитых странах, потребности в безопасности более очевидны в чрезвычайных ситуациях (например, войны и стихийные бедствия), но эта потребность также может объяснить, почему мы склонны предпочитать знакомое или почему мы делаем такие вещи, как приобретение страховки и содействие сберегательный счет.
Любовь и принадлежность
По словам Маслоу, следующая потребность в иерархии – это чувство любви и принятия.Эта потребность включает как романтические отношения, так и связи с друзьями и членами семьи. Это также включает в себя нашу потребность чувствовать, что мы принадлежим к социальной группе. Важно отметить, что эта потребность включает в себя чувство любви и чувство любви к другим .
Со времен Маслоу исследователи продолжали изучать, как потребности в любви и принадлежности влияют на благополучие. Например, наличие социальных связей связано с улучшением физического здоровья и, наоборот, ощущением изоляции (т. е. неудовлетворенные потребности в принадлежности) имеет негативные последствия для здоровья и благополучия.
Уважение
Наши потребности в уважении включают желание чувствовать себя хорошо. Согласно Маслоу, потребность в уважении включает два компонента. Первый предполагает чувство уверенности в себе и хорошее самочувствие. Второй компонент включает чувство, что его ценят другие; то есть ощущение, что наши достижения и вклад были признаны другими людьми. Когда потребности людей в уважении удовлетворяются, они чувствуют себя уверенно и считают свой вклад и достижения ценными и важными.Однако, когда их потребности в уважении не удовлетворяются, они могут испытывать то, что психолог Альфред Адлер назвал «чувством неполноценности».
Самоактуализация
Самоактуализация означает чувство удовлетворения или ощущение, что мы реализуем свой потенциал. Уникальная особенность самореализации в том, что она у всех разная. Для одного человека самоактуализация может включать помощь другим; для другого человека это могут быть достижения в художественной или творческой сфере. По сути, самоактуализация означает ощущение того, что мы делаем то, что, по нашему мнению, должны делать. Согласно Маслоу, достижение самоактуализации является относительно редким явлением, и его примеры известных самореализовавшихся личностей включают Авраама Линкольна, Альберта Эйнштейна и Мать Терезу.
Как люди развиваются в иерархии потребностей
Маслоу предположил, что существует несколько предпосылок для удовлетворения этих потребностей. Например, свобода слова и свобода выражения или жизнь в справедливом обществе не упоминаются отдельно в иерархии потребностей, но Маслоу считал, что наличие этих вещей облегчает людям удовлетворение их потребностей.
В дополнение к этим потребностям Маслоу также считал, что нам нужно изучать новую информацию и лучше понимать окружающий мир. Отчасти это связано с тем, что изучение окружающей среды помогает нам удовлетворять другие потребности; например, узнавая больше об окружающем мире, мы можем чувствовать себя в большей безопасности, а развитие лучшего понимания темы, которой вы увлечены, может способствовать самоактуализации. Однако Маслоу также считал, что этот призыв к пониманию окружающего нас мира также является врожденной потребностью.
Хотя Маслоу представил свои потребности в иерархии, он также признал, что удовлетворение каждой потребности не является явлением по принципу «все или ничего». Следовательно, людям не нужно полностью удовлетворять одну потребность, чтобы возникла следующая потребность в иерархии. Маслоу предполагает, что в любой момент времени у большинства людей есть тенденция к частичному удовлетворению каждой из своих потребностей, и что потребности более низких уровней иерархии, как правило, являются теми, к которым люди добились наибольшего прогресса.
Кроме того, Маслоу указал, что одно поведение может удовлетворить две или более потребности.Например, совместная трапеза с кем-то удовлетворяет физиологическую потребность в пище, но также может удовлетворить потребность в принадлежности. Точно так же работа в качестве оплачиваемого лица по уходу обеспечит кому-то доход (который позволяет им платить за еду и жилье), но также может дать им чувство социальной связи и удовлетворения.
Проверка теории Маслоу
С тех пор, как Маслоу опубликовал свою оригинальную статью, его идея о том, что мы проходим пять определенных этапов, не всегда подтверждалась исследованиями.В исследовании человеческих потребностей в разных культурах 2011 года исследователи Луи Тай и Эд Динер изучили данные более 60 000 участников из более чем 120 различных стран. Они оценили шесть потребностей, подобных потребностям Маслоу: основные потребности (аналогичные физиологическим потребностям), безопасность, любовь, гордость и уважение (аналогично потребностям в уважении), мастерство и независимость. Они обнаружили, что удовлетворение этих потребностей действительно связано с благополучием. В частности, удовлетворение основных потребностей было связано с общей оценкой людьми своей жизни, а чувство положительных эмоций было связано с удовлетворением потребностей в чувстве любви и уважения.Взаимодействие с другими людьми
Однако, хотя Тай и Динер нашли поддержку в удовлетворении некоторых основных потребностей Маслоу, порядок, в котором люди проходят эти шаги, кажется скорее приблизительным руководством, чем строгим правилом. Например, люди, живущие в бедности, могли иметь проблемы с удовлетворением своих потребностей в еде и безопасности, но эти люди все же иногда сообщали, что чувствуют себя любимыми и поддерживаемыми людьми вокруг них. Удовлетворение прежних потребностей в иерархии не всегда было предпосылкой для удовлетворения потребностей людей в любви и принадлежности.
Влияние Маслоу на других исследователей
Теория Маслоу оказала сильное влияние на других исследователей, которые стремились развить его теорию. Например, психологи Кэрол Рифф и Бертон Сингер опирались на теории Маслоу при разработке своей теории эвдемонического благополучия . Согласно Райффу и Зингеру, эвдемоническое благополучие относится к ощущению цели и смысла, что аналогично идее Маслоу о самоактуализации.
Психологи Рой Баумейстер и Марк Лири основали идею Маслоу о любви и потребностях в принадлежности.Согласно Баумейстеру и Лири, чувство принадлежности к человеку является фундаментальной потребностью, и они предполагают, что чувство изоляции или обособленности может иметь негативные последствия для психического и физического здоровья.
Дополнительные ссылки
- Баумейстер, Рой Ф. и Марк Р. Лири. «Потребность в принадлежности: желание межличностных привязанностей как фундаментальная мотивация человека». Психологический бюллетень 117.3 (1995): 97-529. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/7777651
- Кремер, Уильям и Клаудия Хаммонд.«Авраам Маслоу и пирамида, которая обманула бизнес». BBC (2013, 1 сентября). https://www.bbc.com/news/magazine-23
8
- Маслоу, Абрахам Гарольд. «Теория человеческой мотивации». Психологическое обозрение 50.4 (1943): 370-396. http://psycnet.apa.org/record/1943-03751-001
- Рифф, Кэрол Д. и Бертон Х. Сингер. «Познай себя и стань тем, кем ты являешься: эвдемонический подход к психологическому благополучию». Журнал исследований счастья 9.1 (2008): 13-39. https://link.springer.com/article/10.1007/s10902-006-9019-0
- Тай, Луи и Эд Динер.
«Потребности и субъективное благополучие во всем мире». Журнал личности и социальной психологии 101.2 (2011): 354-365. http://psycnet.apa.org/record/2011-12249-001
- Villarica, Hans. «Маслоу 2.0: новый и улучшенный рецепт счастья». Атлантика (17 августа 2011 г.). https://www.theatlantic.com/health/archive/2011/08/maslow-20-a-new-and-improved-recipe-for-happiness/243486/
8 примеров физиологических потребностей (иерархия Маслоу) – StudiousGuy
Иерархия потребностей Маслоу является важной психологической теорией, которую постулировал известный американский психолог Абрахам Маслоу в своей статье 1943 года «Теория человеческой мотивации».«Даже после критики за западный характер теория по-прежнему актуальна и составляет значительную часть исследований в области управления. В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который включает в себя основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров.
Определение физиологических потребностей
Это биологические потребности, необходимые для сохранения человеческой жизни. Эти потребности в основном состоят из кислорода, пищи, воды, одежды и жилья.В основе пятиэтапной модели «Иерархии потребностей» Абрахама Маслоу мы находим «физиологические потребности», которые являются нашими основными потребностями, обеспечивающими выживание.
Значение физиологических потребностей
Поскольку наши основные и обеспечивающие выживание потребности, физиологические потребности, по сути, являются наиболее значительными потребностями в пятиэтапной модели «Иерархии потребностей» Абрахама Маслоу. Согласно Абрахаму Маслоу, мотивация для других потребностей возникает только после достижение физиологических потребностей.
Давайте проверим несколько примеров из повседневной жизни физиологических потребностей Маслоу:
1. Заработок на жизнь
Деньги – это фактически самый важный элемент для удовлетворения физиологических потребностей. За исключением воздуха (кислорода), все остальные элементы физиологических потребностей, такие как еда, одежда и жилье, зависят от денег.
2. Используется в избирательных кампаниях
Практически в каждой избирательной кампании максимальное внимание, которое политические партии уделяют своим манифестам, – это эти физиологические потребности.Политики стараются максимально использовать основные потребности обычного человека, то есть еду, одежду и жилье.
3. Используется в различных социальных индексах
Различные социальные учреждения, финансируемые государством или частными, использовали эти физиологические потребности для публикации определенных исследовательских работ о благополучии людей, таких как удовлетворение их основных потребностей в пище, жилье и воде.
4. Используется при формировании политики
Правительства во всем мире в основном полагаются на статистику этих физиологических потребностей при разработке определенной политики для благосостояния своих граждан; предоставление субсидий фермерам или введение на рынок доступных жизненно важных лекарств; все эти политики пытаются удовлетворить физиологические потребности.
5. Удовлетворение познавательных потребностей учащихся
Познавательные потребности учащихся могут быть удовлетворены только при условии удовлетворения их основных физиологических потребностей. Например, уставшему и голодному ученику будет сложно сосредоточиться на учебе.
6. Используется в маркетинговых стратегиях
Многие компании, занимающиеся быстроразвивающимися товарами народного потребления (FMCG), сосредотачиваются на этих физиологических потребностях, продвигая свою продукцию через рекламу и рекламу.Они часто продают свою продукцию, представляя ее как основную потребность потребителей, такую как минеральная вода.
7. Развитие сектора инфраструктуры
Поиск убежища – одна из основных физиологических потребностей человека. Каждый в своей жизни стремится к достойному убежищу, где он сможет уберечься от врагов природы, таких как дождь, наводнение, сильный снегопад и т.