В чем состоят основные особенности межличностных отношений: 1. В чем состоят основные особенности межличностных отношений? 2.Что такое взаимопонимание?

Posted on by alexxlab

Содержание

1.В чём состоят основные особенности межличностных отношений?2.Что такое взаимопонимание? Как

Спорят два шестиклассника. Олег считает, что глобализация – явление, которое приносит только пользу , и подтверждает своё мнение примерами. Виктор не
…

соглашается с ним и тоже приводит примеры. Какие факты могли привести спорщики?? Какую оценку глобализации дадите вы?? На пол страницы.

СРОЧНО 20 балов Скласти породи як попередити перевтому​

Почему общие черты морали и права имеют место быть?​

1. Что более серьёзно девиация или делинквентность?2. Почему девиацию можно просто осуждать , а делинквентность нужно наказывать по закону?3. Какую пр
…

ичину девиации я считаю главной и почему?4. Алкоголизм и наркомания. Опасность для личности, опасность для общества (в форме таблицы)​

1. Ниже приведён перечень высказываний. Все они, за исключением двух, характеризуют целе образования. Найдите два варианта, “выпадающие” из общего род
…

а. 1) приобщение каждого индивида к достижениям всего человечества 2) повышение количества людей с высшим образованием 3) передачи существующих знаний4) создание изолированных центров получения образования5) сохранение культурного наследия человечества 6) передача социального опыта2. Выберите верное суждение о тенденциях современного образования.1) Поскольку видна тенденция глобализации, особое внимание должно уделяться изучению только своей страны игнорировании других народов 2) изучение передовых современных технологий в обучении очень важно. 3) все необходимое значение человека должен получить до выпуска из учреждения образования. 4) каждый должен иметь право получать образование на равных условиях с остальными, вне зависимости от его социального или физического положения.5) Акцентирование внимания на гражданственности, правах человека, уважении себя и культуры своего народа при стремлении познания других культур​

СРОСНО!!!Приведите примеры участия государства в экономической жизни общества и определите к какому типу регулирования они относятся​

СРОЧНО!!!!!нужна помощь!!! Пожалуйстааааа
2. У старших школьников представления о мужественности- женственности базируется на взаимоотношениях с ровес
…

никами противоположного пола, в ходе которых происходит осознание себя как представителя определённого пола, своих потребностей, связанных с взрослением. Эти представления проверяются на практике, в непосредственном общении с противоположным полом. Однако, это лишь начало формирования представления о понятии «психологический пол», касающегося только сферы
взаимоотношений со сверстниками противоположного пола. По мнению восьмиклассниц и девятиклассниц, мужчина должен быть смелым, сильным, настойчивым, гордым, рыцарем (должен ухаживать за девушкой и защищать её, уважать женский пол, быть снисходительным, внимательным, благородным по отношению к женщине). Женщина, по мнению девочек, должна быть ласковой, нежной, мягкой, но, давая эти характеристики, девочки, как правило, не трансформируют их в эталон поведения по отношению к мужчине. Мальчики всех возрастов не отметили в большинстве случаев особых качеств, выражающих отношение мужчины к женщине и, наоборот, женщины к мужчине. Однако для них было характерно то, что значительное место при описании образа женщин они отводили их внешнему облику (красоте, элегантности, аккуратности). Сходные характеристики мужчин и женщин, данные подростками, выявлены в исследовании Т.А. Арканцевой и Е.М. Дубовской (1999). Идеальный мужчина в представлении подростков — это маскулинный тип с присущими ему смелостью, силой, выносливостью, уверенностью, ответственностью, а женщина — андрогинный тип: нежная, ласковая, заботливая, мягкая, но в то же время активная, ответственная, уверенная.
Чем отличается позиция девочек по отношению к полу от позиции мальчиков? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ____________________________________________
На чем базируются представления о мужественности-жественности у подростков? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ____________________________________________
Составьте свой список качеств, присущих современным мужчине и женщине.
Мужские качества
___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ____________________________________________
Женские качества
___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ____________________________________________
Опишите свой социальный статус. ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

как пережить миграцию?проблемы этнических мигрантов?выбор профессии элементов?Помогите пожалуйста нужно больше фактов​

Буддизмнің негізгі белгілері​

Сапаргали Бегалин пж ​

В чем состоят основные особенности межличностных отношений?

В чем состоят основные особенности межличностных отношений?

 Понятие межличностные отношения

  Для того чтобы понять в чем состоят особенности межличностных отношений прежде всего нужно понять, что это за отношения, и почему они называются межличностными. А между тем, межличностные отношения,  это особенная связь человека с другими окружающими людьми. Межличностные отношения бывают разными, и положительными, и так же негативными. Они могут быть деловыми, приятельскими, личными или товарищескими, главное в этих отношениях взаимопонимания.

Положительные особенности межличностных отношений

  Выделим основные положительные особенности:

  • контакт между людьми;
  • симпатия;
  • положительные эмоции.

 Главной особенностью межличностных отношений, является контакт между людьми, он  должен быть обоюдный и доброжелательный. Можно даже это выразить одним словом взаимопонимания. К примеру на арене цирка выступают два акробата, без их взаимопонимания между ними, трюк просто не удастся, поэтому каждый прислушивается и понимает друг друга. Взаимопонимание, это положительные особенности из личных отношений. Также сюда можно отнести наши эмоции взаимных чувст, такие как симпатия. Симпатия – это положительное отношение к другому человеку. Ее чаще всего, каждый человек ощущает по-разному. К примеру вам нравится проводить время с определенным человеком, разговаривать,  у вас общие интересы, или просто поступки и дела этого человека вас привлекают.

 Негативные особенности межличностных отношений

 Зачастую межличностные отношения могут вызывать негативное общение людей:

  • стереотипы;
  • антипатия.

 Например, мы относимся очень скептически к определённому человеку, бывает это даже суждение ошибочным. Это называется стереотип, увидев какое-то негативное качество у человека, мы и воспринимаем его личность в отрицательном характере. И зачастую не смотрим на его другие положительные качества. Как говорят в народе, “По одёжке встречают, а провожают по уму”. Так же, к негативным относится антипатия, это когда человек, который тебе не симпатичен вызывает к тебе антипатию, раздражение. К примеру, он тебя просто обидел, или совершил, какой-то очень плохой поступок, на твою точку зрения.

 Вывод

  Из этого всего можно сделать вывод, что главными особенностями в межличностных отношениях является положительные и негативные чувства, эмоции самих нас.  А для того чтобы, эти эмоции не сильно влияли на наши межличностные отношения с другими людьми, нужно всегда стараться понять другого человека, и не ставить себя выше других.

В чем состоят основные специфические особенности межличностных отношений и на какие уровни они подразделяются?

В жизни любого человека огромную роль играют межличностные отношения. Дружба, приятельство, семья, деловые коммуникации – без всего этого невозможно представить наше существование. В чем состоят основные особенности межличностных отношений? Какие выделяют их виды и уровни?

Понятие и роль межличностных отношений

Под межличностными отношениями подразумевают совокупность всех видов связей и способов взаимодействия людей. Они могут возникать как между двумя индивидами, так и между большими общественными группами. Межличностные отношения основываются на взаимных либо противоположных целях людей и могут носить положительный либо отрицательный эмоциональный характер. В тех случаях, когда интересы индивидов резко расходятся, может возникнуть межличностный конфликт.

Различные отношения между людьми возникают абсолютно во всех сферах нашей жизни. Без них невозможно существование человека, его становление как личности. Люди постоянно оказывают друг на друга влияние, которое может быть как положительным, так и негативным. С помощью коммуникаций индивидов устанавливаются нормы и правила поведения в обществе. Кроме того, межличностные отношения являются фундаментом для построения сложных сообществ, начиная от поселков и заканчивая государствами.

Виды межличностных отношений

В зависимости от тех или иных критериев, существует несколько классификаций межличностных отношений. Исходя из целей, преследуемых индивидами во время взаимодействия, выделяют первичные и вторичные отношения. Первые из них возникают, как правило, самостоятельно и непроизвольно. Вторичные межличностные отношения определяются конкретными функциями и задачами людей в процессе общения.

По своему характеру межличностные отношения могут быть деловыми (формальными) либо личными (неформальными). Деловые коммуникации основаны на взаимодействии людей по поводу работы и служебных обязанностей. Они носят официальный характер и регламентируются некими правилами и нормами. В чем состоят основные особенности межличностных отношений личного типа? В отличие от деловых, они диктуются чувствами и эмоциями людей, их привязанностями и интересами. Такие отношения строятся на доверии и взаимопонимании.

С точки зрения статуса и равноправия людей, вступающих в отношения, выделяют субординацию и паритет. В первом случае один из участников взаимодействия занимает по отношению к другому руководящую позицию. При втором варианте люди общаются на равных.

В чем состоят основные особенности межличностных отношений?

Межличностные отношения свойственны только для людей. Все животные так или иначе взаимодействуют друг с другом, но при этом отношениями назвать это нельзя. Лишь человеку свойственна эмоциональность и осознанное восприятие всего происходящего. В чем состоят основные особенности межличностных отношений? Именно в том, что они складываются и развиваются, основываясь на определенных чувствах людей по отношению друг к другу.

Бывают и такие случаи, когда человек не испытывает никаких эмоций по отношению к индивиду, с которым он вступает во взаимодействия. Примером может служить общение с продавцом, кондуктором, парикмахером. Все длительные межличностные отношения сопровождаются положительными либо отрицательными чувствами. К одним людям мы испытываем симпатию, с другими же общаемся по необходимости.

Уровни межличностных отношений

Изначально, перед тем как люди начали общаться друг с другом, между ними происходит знакомство. После этого отношения могут развиваться и переходить на другой уровень либо остановиться на этой ступени. Большинство людей, с которыми нам приходится взаимодействовать, мы можем назвать знакомыми.

Следующим уровнем межличностных отношений является приятельство. Здесь люди уже имеют общие интересы, могут поговорить друг с другом на различные темы, предложить или попросить помощи и дать дельные советы. Однако такие межличностные отношения в группе не предполагают абсолютного доверия и бескорыстной поддержки в любых трудных ситуациях.

На уровне товарищеских отношений межличностные связи становятся более прочными. Человек хорошо знает своего товарища, а их интересы очень близки.

Одним из высших уровней межличностных отношений считается дружба. Она предполагает искренность и открытость, готовность помочь в любой ситуации, характеризуется сопереживанием и беспокойством за своего друга. Как правило, настоящих друзей не так много, и люди стараются ценить тех, кого могут считать таковыми.

Самой крепкой и надежной связью можно назвать супружество. При этом партнеры закрепляют чувствами свои отношения и становятся по-настоящему близкими друг для друга.

В чем состоят основные особенности межличностных отношений: понятия :: SYL.ru

В обществе происходит взаимодействие людей, благодаря чему создаются определенные связи. Без этого невозможно существование человека, поскольку он должен развиваться в обществе. Межличностные отношения встречаются повсюду. У людей есть друзья, приятели, семья. На работе действуют деловые отношения. Каждый вид взаимодействия очень важен, поскольку от этого зависит структура общества. В чем состоят основные особенности межличностных отношений? Ответ на этот вопрос включает много понятий.

Определение

Межличностными отношениями называют виды связей и вариантов взаимодействия людей. Они существуют между 2 индивидами, а также между группами. Ситуации, раскрывающие особенности межличностных отношений, бывают различными. Люди могут общаться друг с другом как с положительным настроем, так и с отрицательным. Каждое поведение сказывается на их взаимодействии. Когда их интересы не совпадают, то наблюдается межличностный конфликт.

Функции таких отношений

Психологические особенности межличностных отношений проявляются в поведении, общении. Процесс взаимодействия людей считается сложным явлением, поскольку они отличаются характерами, темпераментами, образами жизни. Приспосабливаясь в обществе, человек должен знать много тонкостей правильных отношений.

Отношения наблюдаются в разных сферах жизни. Без них невозможно полноценное развитие личности. Люди постоянно влияют друг на друга, кто с положительной стороны, а кто и с отрицательной. Благодаря коммуникациям утверждаются нормы и правила поведения. Такое взаимодействие служит основой для создания сообществ, начиная от небольших поселений, заканчивая странами. Вот в чем состоят основные особенности межличностных отношений.

Виды

Существует несколько видов межличностных отношений. По целям их можно распределить на первичные и вторичные. Первые появляются самостоятельно, а вторые зависят от функций и задач людей при общении.

Если учитывать характер, то отношения бывают деловыми и личными. Каждый вид обладает своими характеристиками. Деловые отношения появляются по вопросам работы и служебных обязанностей. Они официальные, поэтому подчиняются установленным правилам. Примеры межличностных отношений личного характера могут быть разные. К ним относят взаимодействие членов семьи.

В чем состоят основные особенности межличностных отношений личного вида? По сравнению с деловыми они основаны на чувствах и эмоциях, интересах. Их нельзя построить без доверия и взаимопонимания. Если учитывать статус и равноправие людей, то происходит распределение на субординацию и паритет. Первый термин означает, что один человек стоит на руководящей позиции. Паритет предполагает общение на равных.

Особенности

В чем состоят основные особенности межличностных отношений? Они возникают только у людей. В животном мире тоже происходит взаимодействие особей, но это не называется отношениями. Только человек имеет эмоции, а также воспринимает действительность.

Главной особенностью таких отношений является их развитие на основе чувств, которые люди испытывают друг к другу. Встречаются и такие ситуации, когда человек не имеет никаких чувств к собеседнику. Примером могут служить ситуации общения с продавцом, кондуктором, парикмахером. Во всех длительных отношениях люди испытывают положительные или отрицательные эмоции, чувства. Если к одним есть симпатия, то с другими общение происходит только при необходимости.

Уровни

Перед началом общения между людьми происходит знакомство. Потом отношения могут проходить стадии развития, переходя на новый уровень. Ситуации, раскрывающие особенности межличностных отношений, бывают разнообразными. Обычно, когда люди заинтересовали друг друга, они становятся друзьями.

Отношения могут и не продолжаться, оставаясь на том же уровне, что и при знакомстве. Это означает, что люди безразличны друг другу. Вряд ли их отношения станут дружескими. Практически все люди, с которыми мы сталкиваемся, имеют статус знакомых.

Другим уровнем отношений является приятельство. Чтобы общение людей продолжилось, у них должны быть общие интересы, когда они могут побеседовать на разные темы. Возможно, один приятель поможет другому. Но у таких отношений нет полного доверия. Но товарищи всегда будут отлично общаться.

Высшим уровнем отношений является дружба. Она основана на искренности, открытости. Друзья помогают друг другу в любой ситуации. В таких отношениях возникает сопереживание и беспокойство за друга. Но настоящих друзей не так много.

К самым надежным отношениям относят супружество. Между людьми есть чувства, поэтому они являются близкими. А если между супругами прекрасные отношения, то семья будет крепкой.

6 класс конспект МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Урок №14

Тема: МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.

Класс: 6

Цели по содержанию: Способствовать формированию начальных обществоведческих знаний, представлений о проблемах взаимоотношений человека с другими людьми.

  • обучающие: Вывести на более высокий уровень обобщений знания и представления учащихся об особенностях межличностных отношений.

  • развивающие: Развивать умения осуществлять комплексный поиск, систематизировать информацию по теме, сравнивать, анализировать, делать выводы, рационально решать познавательные и проблемные задания.

  • воспитательные: Воспитывать стремление к реализации своих коммуникативных способностей.

Планируемые результаты:

предметные: Научатся:определять, в чем состоят особенности межличностных отношений; анализировать взаимоотношения людей на конкретных примерах.

Получат возможность научиться: ориентироваться на понимание причин успеха в учебе; формулировать собственную точку зрения; осуществлять поиск нужной информации, выделять главное

метапредметные: Познавательные: выявляют особенности и признаки объектов; приводят примеры в качестве доказательства выдвигаемых положений.

Коммуникативные: взаимодействуют в ходе групповой работы, ведут диалог, участвуют в дискуссии;принимают другое мнение и позицию, допускают существование различных точек зрения.

Регулятивные: прогнозируют результаты уровня усвоения изучаемого материала; принимают и сохраняют учебную задачу

личностные : Сохраняют мотивацию к учебной деятельности; проявляют интерес к новому учебному материалу; выражают положительное отношение к процессу познания; адекватно понимают причины успешности/неуспешности учебной деятельности

Тип урока: комбинированный

Методы: объяснительно-иллюстративный, проблемный, частично-поисковый, интерактивный.

Оборудование: Презентация, учебник, карточки с ситуациями по теме урока

Ход урока

Создаёт условия для возникновения у обучающихся внутренней потребности включения
в учебную деятельность, уточняет тематические рамки.

Организует формулировку темы и постановку цели урока учащимися

Слушают и обсуждают тему урока, обсуждают цели урока и пытаются самостоятельно их формулировать

II. Актуализация знаний

Организуетдиалог с учащимися по вопросам:

– Можно ли назвать личностью животное?

– Что такое чувства?

– Какие чувства ты знаешь?

– Почему одним людям мы симпатизируем, а других сторонимся?

Отвечают
на вопросы,
высказывают собственное мнение

Устные ответы

III. –IV Сообщение темы, задач урока. Восприятие и усвоение учащимися нового материала.

1. Показывает и комментирует слайды презентации, знакомит учащихся с понятием «межличностные отношения».

Итак, тема урока: «Межличностные отношения». Проблема исследования – Можно ли утверждать, что межличностные отношения дают нам информацию о человеке?

2. Знакомит с притчей, проводит беседу
по вопросам:

– Почему дружба так важна для людей?

– Кого ты можешь назвать настоящим другом?

– Какие качества важны в дружеских отношениях?

– Какие чувства испытывает человек к своему другу?

3. Организует знакомство с материалами рубрик, проводит обсуждение по вопросу учебника:

– Рассмотрите иллюстрацию картины Н. Н. Ге «А. С. Пушкин в селе михайловском»
(1875).

– Как вы думаете, почему дружба так важна
для людей?

– Что объединяет друзей крепче всего?

– Известны ли вам другие примеры истинной дружбы?

– Почему разлука с другом переживается человеком как несчастье?

4. Прочитать текст параграфа. Составить схему «Виды межличностных отношений»

  1. Знакомятся с новой информацией, делают записи в тетрадь, задают уточняющие вопросы.

2. Знакомятся с притчей, активно принимают участие в ее обсуждении, высказывают собственное мнение.

3. Знакомятся с текстом рубрик, рассматривают иллюстрацию; аргументированно отвечают на вопросы, высказывая собственную точку зрения

4. Читают учебник. составляют схему в тетради.

1. Записи в тетради.

2. Задания в рабочей тетради.

3. Устные ответы.

4. Задания по карточкам.

5. Устные ответы

V.Применение учащимися знаний.

Выдает карточки с описанием ситуаций, комментирует задание

(можно показать в презентации)

Поясняет задания, выполняемые учащимися
в тетради

Выполняют
задания в тетрадях

VI. Творческий перенос знаний и навыков.

Тренинг «Взаимодействие в группе».

(Раздать командам конверты с заданием).

Инструкция.

Сейчас вам предстоит выполнить задание без слов. Необходимо точно соблюдать инструкцию. Нужно как можно быстрее собрать прямоугольник из частей. Нельзя отбирать детали у другого, разговаривать, мешать другому. Выполнив задание, поднимите руку. После его выполнения необходимо прокомментировать деятельность группы.

– По моему сигналу вы приступаете к работе.

Анализ тренинга.

Слово предоставляется группам для анализа своих действий в том порядке, в котором они выполнили задание.

  • Все сразу поняли, что нужно делать?

  • Кто взял инициативу на себя?

  • Что принесло успех делу? (Все помогали друг другу).

  • Что мешало?

  • Кто был лучшим партнером? Кто «тянул одеяло на себя»?

– Как вы и заметили, наиболее успешными были те группы, в которых участники не мешали, а по возможности кооперировали свои действия.

6.Тренинг «Взаимопонимание в группе».

Человек живет среди людей. Все его радости и горести, дела и заботы связаны с людьми. Большое значение в межличностных отношениях имеет взаимопонимание. Многие из вас наверняка были в ситуации, когда переданная информация о событиях или о вас самих доставляла вам массу неприятных эмоций. Сейчас мы увидим механизм передачи информации. Может быть, это поможет вам в будущем.

Инструкция.

Сейчас мы с вами проведем тренинг на взаимопонимание. Задача участников – как можно лучше запомнить информацию и точно передать ее следующему. Передавать информацию будем один на один. Вначале желающие (5-6 учащихся) выйдут за дверь и будут по одному заходить в класс. Первому из вошедших информацию передам я. Затем он передаст ее следующему вошедшему, но уже без моей помощи, один на один. Второй участник – третьему и т.д.

Запоминать информацию вы можете, как хотите, кроме письменной записи.

-Кто желает принять участие в тренинге? (Желающие уходят).

-Я обращаю внимание оставшихся на то, что вы должны внимательно следить за происходящим, фиксируя:

  • Способы слушания, использованные участниками,

  • Искажение информации и с чем они связаны.

–Вы должны также соблюдать тишину, не подсказывать и не мешать участникам.

Информация.

Во время перемены заходила Валентина Германовна и сказала, что из-за того, что у Ирины Михайловны сын заболел свинкой, ее завтра не будет и вместо истории будет биология. Не забудьте, на носу конец четверти, время зря не теряйте, зарабатывайте хорошие оценки. Скоро Новый год – от нашего класса на праздник нужен номер художественной самодеятельности. Подумайте, что покажем. Алевтина Леонидовна просила передать, чтобы Кузнецов зашел к ней после уроков, забрал книжку.

-Вы готовы передать информацию?

– Пригласите следующего участника.

Анализ тренинга.

Слово предоставляется

А) участникам игры,

Б) учащимся для анализа действий участников тренинга.

  • Какими способами слушания и запоминания пользовались участники игры?

  • Какая информация запоминалась лучше?

  • Какие произошли искажения информации?

  • С чем связаны искажения?

  • Умеем ли мы слушать и слышать другого человека?

В) учителю.

Итоги тренинга.

  • Не стесняйтесь задавать вопросы, проясните непонятное.

  • При необходимости повторяйте информацию в присутствии собеседника, точно воспроизведя ее или своими словами.

  • Старайтесь выделить самую суть сообщения, игнорируя в случае необходимости второстепенные детали.

–Для полноценного взаимодействия мало владеть информацией, важно уметь сообщить ее людям, важно понимать друг друга, а этому надо учиться. Мы слышим не всегда то, что нам говорят. Слушать и слышать – это не одно и то же. Благодарю всех участников игры.

Итоги урока. Рефлексия

Обобщение полученных
на уроке сведений

Организует беседу по вопросам:

– В чем состоят основные особенности межличностных отношений?

– Что такое «взаимопонимание»?

– Чем отличаются деловые и личностные отношения?

Отвечают на вопросы.

Определяют свое эмоциональное состояние на уроке

Домашнее задание

§ 6. Ответить на вопросы после параграфа

Объясняет домашнее задание

Записывают домашнее
задание

Приложение 1

Притча о дружбе и любви

Жили-были два друга. В один момент они поспорили, и один из них дал пощечину другому.

Последний, чувствуя боль, но ничего не говоря, написал на песке: «Сегодня мой самый лучший друг дал мне пощечину». Они продолжали идти и нашли оазис, в котором решили искупаться. Тот, который получил пощечину, едва не утонул, и его друг его спас. Когда он пришел в себя, он написал на камне: «Сегодня мой самый лучший друг спас мне жизнь».

Тот, кто дал пощечину и который спас жизнь своему другу, спросил его:

– Когда я тебя обидел, ты написал на песке, а теперь ты пишешь на камне. Почему?

Друг ответил:

– Когда кто-либо нас обижает, мы должны написать это на песке, чтобы ветры могли стереть это. Но когда кто-либо делает что-либо нам хорошее, мы должны выгравировать это на камне, чтобы никакой ветер не смог бы стереть это из нашей памяти.

Научись писать обиды на песке и гравировать радости на камне.

Приложение 2

Задания на карточках

определить стили межличностных отношений:

Ситуация 1. Двое друзей отправились на прогулку в ближайший парк, во время гулянья поссорились и начали драться.

Ситуация 2. Президенты двух стран встречались для ведения международных переговоров.

Ситуация 3. Учитель дополнительно занимался со своим учеником математикой.

Ситуация 4. Родители вместе со своим ребенком поехали отдыхать к морю.

Ситуация 5. Учитель вызвал родителей в школу для разговора о поведении их ребенка.

Межличностные отношения. Особенности межличностных отношений

1. Межличностные отношения

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ
ОТНОШЕНИЯ

2. Повторим стр. 51

ПОВТОРИМ
СТР. 51
• Вспомним:
– Можно ли назвать
личностью
животное?
– Что такое чувства?
– Какие чувства ты
знаешь?
• Обсудим вместе:
Почему одним
людям мы
симпатизируем, а
других сторонимся?

3. Межличностные отношения

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Межличностные
отношения
•Особая
связь
человека с
окружающими
людьми

4. Особенности межличностных отношений

ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Носят обоюдный характер. Эта особенность подчеркивается
частью слова «взамо-»
Межличностные
отношения
Межличностные
отношения

5. Чувства – основа межличностных отношений

ЧУВСТВА – ОСНОВА
МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Чувства,
сближающие
людей
Удовольствие;
Радость;
Блаженство;
Восторг;
Восхищение;
Гордость;
Доверие;
Уважение
Благодарность;
Любовь.
Чувства,
затрудняющие
отношения
Зависть;
Горе;
Обида;
Гнев;
Тоска;

6. Симпатия

СИМПАТИЯ
Симпатия – внутреннее
расположение,
привлекательность.

7. Стереотип

СТЕРЕОТИП
Стереотип –
обобщенное и
упрощенное
представление об
особенностях
людей,
принадлежащих к
той или иной
группе
Внимание!
Попав в плен стереотипа,
легко ошибиться!

8. Антипатия

АНТИПАТИЯ
Антипатия – отношение, прямо
противоположное симпатии.
Это следствие отрицательных
чувств.
Человек, вызывающий
антипатию, скорее всего
чем-то обидел тебя или на
твоих глазах другого
человека, совершил
нехороший поступок

9. Виды межличностных отношений

ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Дружба
Товарищество
Приятельские отношения
Знакомства

10. Знакомство

ЗНАКОМСТВО
Знакомства – самый
распространенный вид
межличностных
отношений
С узким кругом знакомых ты
беседуешь на общие темы.

11. Приятельские отношения

ПРИЯТЕЛЬСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
Приятельские отношения
возникают из круга знакомых
при условии привлекательности
одного человека для другого
Основное условие
возникновения –
взаимная тяга,
стремление к
контакту, к
общению.

12. Товарищество

ТОВАРИЩЕСТВО
Отношения товарищества
основываются на деловых
связях
Участники таких отношений
объединяют общая цель, средства
и результаты общей деятельности.

13. Дружба

ДРУЖБА
Особенности дружбы
Настоящих друзей много не
бывает
Дружба – великая ценность и
дорогой дар, который есть у
того, кто сам умеет и хочет
дружить
Дружба предполагает
следование определенным
правилам
Искренность и
бескорыстность дружбы
Дружба всегда
добровольна
Друзья юности часто самые
надежные и верные
спутники на всем
жизненном пути

14. Жил на свете человек

ЖИЛ НА СВЕТЕ ЧЕЛОВЕК
Иван
Иванович
Пущин.
1798 – 1859

15. Стили межличностных отношений

СТИЛИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Межличностные отношения
Официальные
Личные
Связаны с соблюдением каких либо
формальностей, правил,
установленных официальным лицом
Не ограничены заданными формальными
правилами. Их мир богат и разнообразен.

16. Проверь себя

ПРОВЕРЬ СЕБЯ
• В чем состоят основные особенности
межличностных отношений?
• Что такое взаимопонимание, как оно возникает?
Как добиться его в отношениях с другими
людьми?
• Что притягивает или отталкивает людей в
межличностных отношениях?
• Чем отличаются деловые и личные отношения?
• Почему подростки требовательны к друзьям?
Ответ аргументируйте.

17. Учимся взаимодействовать с окружающими

УЧИМСЯ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С
ОКРУЖАЮЩИМИ
• Улыбка искренняя и доброжелательная – путь к
сердцу доброго человека (____________________)
• Не жалей комплиментов человеку, с которым ты
взаимодействуешь (__________________________)
• Не спеши делать вывод по первому
впечатлению (______________).
• Не будь навязчивым, помни о мере.
• Не торопись с выводами
(_________________________________).
• Успех взаимодействия зависит от двоих.

18. Задания

ЗАДАНИЯ
• Может ли человек обойтись без межличностных
отношений? Ответ обоснуйте
• Заполни таблицу:
Уровни отношений
Пример отношений Я являюсь
участником?
Знакомство
Приятельство
Товарищество
Дружба
• Какие из приведённых отношений самые
важные для человека?

19. Задания

ЗАДАНИЯ
Всем известно, что есть люди, вызывающие в нас
симпатию/антипатию. Впиши в таблицу черты
симпатичного и несимпатичного тебе человека и
обоснуй свой выбор
Хорошие черты
Плохие черты

20. Ниже приведены примеры межличностных отношений различного уровня. Определи, к какому уровню межличностных отношений они

НИЖЕ ПРИВЕДЕНЫ ПРИМЕРЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ РАЗЛИЧНОГО УРОВНЯ. ОПРЕДЕЛИ, К
КАКОМУ УРОВНЮ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ОНИ ОТНОСЯТСЯ

21. Напиши короткий рассказ

НАПИШИ КОРОТКИЙ РАССКАЗ
Темы:

22. Домашнее задание

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
П6

Межличностные отношения – презентация онлайн

1. Межличностные отношения

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ
ОТНОШЕНИЯ

2. Повторим стр. 51

ПОВТОРИМ
СТР. 51
• Вспомним:
– Можно ли назвать
личностью
животное?
– Что такое чувства?
– Какие чувства ты
знаешь?
• Обсудим вместе:
Почему одним
людям мы
симпатизируем, а
других сторонимся?

3. Межличностные отношения

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Межличностные
отношения
•Особая
связь
человека с
окружающими
людьми

4. Особенности межличностных отношений

ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Носят обоюдный характер. Эта особенность подчеркивается
частью слова «взамо-»
Межличностные
отношения
Межличностные
отношения

5. Чувства – основа межличностных отношений

ЧУВСТВА – ОСНОВА
МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Чувства,
сближающие
людей
Удовольствие;
Радость;
Блаженство;
Восторг;
Восхищение;
Гордость;
Доверие;
Уважение
Благодарность;
Любовь.
Чувства,
затрудняющие
отношения
Зависть;
Горе;
Обида;
Гнев;
Тоска;

6. Симпатия

СИМПАТИЯ
Симпатия – внутреннее
расположение,
привлекательность.

7. Стереотип

СТЕРЕОТИП
Стереотип –
обобщенное и
упрощенное
представление об
особенностях
людей,
принадлежащих к
той или иной
группе
Внимание!
Попав в плен стереотипа,
легко ошибиться!

8. Антипатия

АНТИПАТИЯ
Антипатия – отношение, прямо
противоположное симпатии.
Это следствие отрицательных
чувств.
Человек, вызывающий
антипатию, скорее всего
чем-то обидел тебя или на
твоих глазах другого
человека, совершил
нехороший поступок

9. Виды межличностных отношений

ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Дружба
Товарищество
Приятельские отношения
Знакомства

10. Знакомство

ЗНАКОМСТВО
Знакомства – самый
распространенный вид
межличностных
отношений
С узким кругом знакомых ты
беседуешь на общие темы.

11. Приятельские отношения

ПРИЯТЕЛЬСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
Приятельские отношения
возникают из круга знакомых
при условии привлекательности
одного человека для другого
Основное условие
возникновения –
взаимная тяга,
стремление к
контакту, к
общению.

12. Товарищество

ТОВАРИЩЕСТВО
Отношения товарищества
основываются на деловых
связях
Участники таких отношений
объединяют общая цель, средства
и результаты общей деятельности.

13. Дружба

ДРУЖБА
Особенности дружбы
Настоящих друзей много не
бывает
Дружба – великая ценность и
дорогой дар, который есть у
того, кто сам умеет и хочет
дружить
Дружба предполагает
следование определенным
правилам
Искренность и
бескорыстность дружбы
Дружба всегда
добровольна
Друзья юности часто самые
надежные и верные
спутники на всем
жизненном пути

14. Жил на свете человек

ЖИЛ НА СВЕТЕ ЧЕЛОВЕК
Иван
Иванович
Пущин.
1798 – 1859

15. Стили межличностных отношений

СТИЛИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
Межличностные отношения
Официальные
Личные
Связаны с соблюдением каких либо
формальностей, правил,
установленных официальным лицом
Не ограничены заданными формальными
правилами. Их мир богат и разнообразен.

16. Проверь себя

ПРОВЕРЬ СЕБЯ
• В чем состоят основные особенности
межличностных отношений?
• Что такое взаимопонимание, как оно возникает?
Как добиться его в отношениях с другими
людьми?
• Что притягивает или отталкивает людей в
межличностных отношениях?
• Чем отличаются деловые и личные отношения?
• Почему подростки требовательны к друзьям?
Ответ аргументируйте.

17. Учимся взаимодействовать с окружающими

УЧИМСЯ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С
ОКРУЖАЮЩИМИ
• Улыбка искренняя и доброжелательная – путь к
сердцу доброго человека (____________________)
• Не жалей комплиментов человеку, с которым ты
взаимодействуешь (__________________________)
• Не спеши делать вывод по первому
впечатлению (______________).
• Не будь навязчивым, помни о мере.
• Не торопись с выводами
(_________________________________).
• Успех взаимодействия зависит от двоих.

18. Задания

ЗАДАНИЯ
• Может ли человек обойтись без межличностных
отношений? Ответ обоснуйте
• Заполни таблицу:
Уровни отношений
Пример отношений Я являюсь
участником?
Знакомство
Приятельство
Товарищество
Дружба
• Какие из приведённых отношений самые
важные для человека?

19. Задания

ЗАДАНИЯ
Всем известно, что есть люди, вызывающие в нас
симпатию/антипатию. Впиши в таблицу черты
симпатичного и несимпатичного тебе человека и
обоснуй свой выбор
Хорошие черты
Плохие черты

20. Ниже приведены примеры межличностных отношений различного уровня. Определи, к какому уровню межличностных отношений они

НИЖЕ ПРИВЕДЕНЫ ПРИМЕРЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ РАЗЛИЧНОГО УРОВНЯ. ОПРЕДЕЛИ, К
КАКОМУ УРОВНЮ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ОНИ ОТНОСЯТСЯ

21. Напиши короткий рассказ

НАПИШИ КОРОТКИЙ РАССКАЗ
Темы:

22. Домашнее задание

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
П6

межличностных отношений | Межличностное общение

Близкие отношения иногда называют межличностными отношениями. Самые близкие отношения чаще всего встречаются с семьей и небольшим кругом лучших друзей. Межличностные отношения требуют максимальных усилий для развития и поддержания. Это также отношения, которые приносят вам наибольшую радость и удовлетворение. Межличностные отношения – это связь между двумя или более людьми, которая может варьироваться от кратковременной до продолжительной.Эта ассоциация может быть основана на умозаключениях, любви, солидарности, регулярном деловом взаимодействии или каком-либо другом типе социальных обязательств. Межличностные отношения формируются в контексте социальных, культурных и других влияний. Контекст может варьироваться от семейных или родственных отношений, дружбы, брака, отношений с товарищами, работы, клубов, районов и мест отправления культа. Они могут регулироваться законом, обычаями или взаимным соглашением и являются основой социальных групп и общества в целом.Отношения обычно рассматриваются как связь между людьми, например, романтические или интимные отношения или отношения между родителями и детьми. Отдельные люди также могут иметь отношения с группами людей, например, отношения между пастором и его прихожанами, дядей и семьей или мэром и городом. Наконец, группы или даже нации могут иметь отношения друг с другом. В здоровых отношениях проявляется счастье, и отношения теперь являются приоритетом.

Межличностные отношения – это динамические системы, которые постоянно меняются в течение своего существования.Как и у живых организмов, у отношений есть начало, продолжительность жизни и конец. Они растут и улучшаются постепенно, по мере того как люди узнают друг друга и становятся ближе эмоционально, или постепенно ухудшаются, когда люди отдаляются друг от друга, продолжают жить своей жизнью и формируют новые отношения с другими.

Для понимания межличностных отношений был сформирован ряд теорий. Есть заслуга смотреть на отношения с точки зрения каждой из этих теорий. Верить исключительно в одну теорию и игнорировать другие теории ограничило бы наше понимание социальных отношений.

Почему мы устанавливаем отношения?

С момента рождения люди зависят от других в удовлетворении своих основных потребностей. Благодаря этому у детей тесный личный контакт ассоциируется с удовлетворением основных потребностей. Позже мы продолжаем искать личные контакты по той же причине, даже если знаем, что способны удовлетворить свои собственные потребности, не полагаясь на других в выживании. Кроме того, общение с другими становится привычкой, и основные физические потребности младенчества расширяются, включая эмоциональные и социальные потребности.Сюда могут входить потребности в похвале, уважении, привязанности, любви, достижениях и так далее. Именно эти потребности, приобретаемые посредством социального обучения, побуждают нас, людей, искать отношения с людьми, которые могут удовлетворить наши потребности на протяжении всей нашей жизни.

Преимущества удовлетворительных отношений

Хорошие отношения требуют управления, усилий и внимания, но вложения окупаются во многих отношениях. Особые связи с другими людьми важны как для психического, так и для физического здоровья.Исследования подтверждают идею о том, что если у нас будут прочные, заботливые отношения с другими, у нас больше шансов быть здоровыми и жить дольше. Удовлетворительные отношения с семьей и друзьями способствуют успеху в карьере, и мы чувствуем себя более защищенными и счастливыми. С другой стороны, плохие отношения могут способствовать депрессии, злоупотреблению наркотиками, проблемам с весом и другим проблемам с психическим здоровьем.

Качества хороших и плохих отношений

Некоторые качества хороших отношений могут быть очевидны с того момента, как мы встречаем человека.Другие черты характера развиваются вместе с отношениями, придавая отношениям прочность и стабильность.

Вот некоторые из общих характеристик хороших отношений:

  • Раппорт : , где вы чувствуете себя комфортно или непринужденно с другим человеком. Это может происходить автоматически или на разработку может потребоваться время.
  • Эмпатия: означает способность видеть мир глазами другого человека, понимать его / ее чувства и действия.
  • Доверие: означает, что вы можете зависеть от другого человека. Когда вы доверяете другому человеку, вы ждете от него принятия и поддержки.
  • Уважение: подразумевает принятие и оценку другого человека таким, какой он есть.
  • Психические ожидания : видятся по мере развития отношений; партнеры должны иметь одинаковые взаимные ожидания по этому поводу. Отношения должны быть направлены на достижение одной цели или целей для обоих людей.
  • Гибкость: Хорошие отношения гибки и могут адаптироваться к изменениям. Обстоятельства меняются, и вы не всегда можете реализовать планы, которые строили вместе. Иногда вам приходится идти на компромиссы и пересматривать свои цели.
  • Уникальность : отношения выделяются или являются в некотором роде особенными или отличными.
  • Незаменимость : каждые межличностные отношения так же уникальны, как и люди в них, и никогда не могут быть воссозданы.
  • I Взаимозависимость : на вас влияет жизнь другого человека.
  • Самораскрытие: в межличностных отношениях люди делятся личной информацией о себе и доверяют ей
  • Честность и ответственность : открытое и правдивое общение, признание ошибок или неправоты и принятие ответственности за себя.

Качества плохих отношений

  • Избегание : Люди в нездоровых отношениях просто избегают встречи с реальностью.Они становятся отстраненными и пропустят несколько случаев, потому что не чувствуют необходимости быть рядом.
  • Burnout: Отношения находятся на дне или «выгорании», из-за этого один из них может почувствовать себя пойманным в ловушку, усталым, беспомощным, подавленным или подавленным.
  • Проблемы совместимости: Несовместимость сделает отношения нездоровыми, потому что вы несовместимы, постоянный негатив будет мешать близости. Это приведет к печальным отношениям в постоянном конфликте.
  • Devotional void: Отсутствие обязательств может привести к нездоровым отношениям.Пример: когда вы относитесь к своему супругу как к соседу по комнате или другу, это не обязательно означает, что вы должны любить 24/7.
  • Энтузиазм угасает : если отношения не являются спонтанными и становятся предсказуемыми, они сами по себе не будут такими захватывающими, как раньше.
  • Пустота прощения : Ожидается, что у тех, кто не желает или не может прощать, в будущем будут нездоровые отношения
  • Просто скажи «Да» : Те, кто считает, что не могут отказаться от установления границ и выдерживать ограничения, сделают своего супруга менее важным.

Типы межличностных отношений
Мы определяем типы межличностных отношений в терминах реляционных контекстов взаимодействия и типов ожиданий коммуникаторов друг от друга.

Дружба Теории дружбы подчеркивают концепцию дружбы как свободно избранного объединения
Семья Модели семейного общения определяют роли, идентичности и способствуют развитию личности. Семейная дисфункция также может быть выражена моделями общения.
Романтический Романтические отношения определяются понятиями страсти, близости и обязательств.
Профессиональный Профессиональное общение включает общение в небольших группах и проведение собеседований.

В попытке понять, почему люди формируют отношения, был сформирован ряд теорий. К ним относятся:

  • Теория привязанности / принадлежности
  • Подтверждение и оценка теории отношений
  • Теория социального обмена
  • Теория капитала
  • Теория взаимоотношений мыслей
  • Системы Thoery

Фазы межличностных отношений
Выявлено четыре последовательных фазы в межличностных отношениях:

  • 1. Ориентация 2. Идентификация 3. Эксплуатация 4. Разрешение

Теория систем
Целостность Общей теории систем (фон Берталланфи, 1968)
вызвала переполох в науках, потому что они бросили вызов традиционному, линейному причинно-следственному мышлению и заменили его мышлением процесса, которое признает взаимосвязи и циклы жизни. Идея фон Берталанфи оказала огромное влияние на естественные науки благодаря концепции экосистем, побудив ученых взглянуть на баланс взаимодействий между всеми элементами местности, почвой, водой, воздухом, растениями, животными и людьми, чтобы увидеть, что работает для оптимального выживания и здоровья.

Уровни теории систем:

Теория привязанности / принадлежности

Люди обычно социальные животные, они ищут компании других. Люди должны чувствовать себя в безопасности, когда присутствует определенный человек, и испытывать тревогу, когда этого человека нет. Это стремление к человеческому контакту можно рассматривать как двуединую потребность; потребность в привязанности и потребность в принадлежности. Это две разные, но взаимосвязанные потребности.

  • Приложение: необходимость формирования особых близких отношений
  • Принадлежность: потребность быть с другими людьми в целом – чувство принадлежности к большой группе.

Привязанность детей к опекунам: Дети развивают разные стили привязанности на основе своего прошлого опыта и взаимодействия с опекунами. У детей были определены четыре различных стиля привязанности: безопасная, тревожно-амбивалентная, тревожно-избегающая и дезорганизованная. Эта теория стала сегодня доминирующей теорией при изучении поведения младенцев и малышей. Привязанность к опекунам в раннем возрасте имеет решающее значение для здорового развития, поскольку служит образцом для будущих отношений.

Привязанность во взрослых романтических отношениях: эта теория была распространена на взрослые романтические отношения в конце 1980-х годов. У взрослых выявлено четыре стиля привязанности: безопасная, тревожно-озабоченная, пренебрежительно-избегающая и боязливая-избегающая. Исследователи исследовали организацию и стабильность моделей умственной работы, лежащих в основе этих стилей привязанности.

Подтверждение и оценка теории взаимоотношений
Исследования показывают, что люди больше всего нуждаются в компании, когда они напуганы, обеспокоены или не уверены в себе и хотят сравнить свои чувства с чувствами других.Отношения помогают людям подтверждать и подтверждать свои идеи и чувства, а также ценить себя. Исследования в области социальных наук показывают, что подтверждение и оценка происходит в три этапа. Подтверждающая и оценочная теория происходит в три этапа:

  • Распознавание: физическое присутствие другого лица признается.
  • Подтверждение: проявляется интерес к идеям и чувствам другого человека.
  • Поддержка: оба человека соглашаются на отношения и поощряют идеи

Можете ли вы вспомнить отношения с другим человеком, который постоянно узнает вас, признает вас и поддерживает ваши чувства и идеи? Насколько важны для вас эти отношения?

Ex) братья Сводных братьев понимают, что они будут братьями, что является признанием, когда они начинают говорить о вещах, которые им обоим нравятся, что является признанием, когда они решают, что они только что стали ЛУЧШИМИ ДРУЗЬЯМИ, что является этапом одобрения.
Теория социального обмена

Вознаграждение за отношения (или результаты, получаемые человеком) должны быть больше или, по крайней мере, равны инвестиционным затратам на отношения. Наградой может быть любовь, статус, информация, деньги, товары, услуги и так далее. Следующая формула отражает суть теории социального обмена.

Согласно теории социального обмена, человек стремится установить и поддерживать те отношения, которые приносят наибольшее вознаграждение при наименьших затратах.

Пример) плата, которую получает проститутка, за вычетом эмоциональных издержек, может равняться хорошему результату для нее / нее, если оплата достаточно велика и / или эмоций нет.Но, с другой стороны, это также может означать плохой результат, если ему / ей не заплатят, как было согласовано, и / или после завершения сеанса возникнет куча эмоционального багажа.

Теория справедливости
Теория справедливости по сути является более сложной версией теории социального обмена. Некоторые исследователи социальных наук считают, что людей мотивирует не только необходимость достижения положительного баланса в своих отношениях. Теория справедливости объясняет, что люди также обеспокоены справедливостью в своих отношениях.Другими словами, они считают, что вознаграждения и затраты, которые они испытывают в отношениях, должны быть примерно равны вознаграждениям и затратам, которые испытывает их партнер по отношениям. Хотя вознаграждения и затраты могут различаться по своему характеру, они примерно равны по своей ценности для вовлеченных лиц. Сущность теории справедливости может быть проиллюстрирована следующей формулой:

Пример), когда в отношениях и вся работа, время, деньги и чувства равны тому, что ваш партнер вкладывает в отношения, что является теорией справедливости.
Ex) если вы всегда покупаете все и следите за тем, чтобы все работало и гладко в ваших отношениях, когда ваш партнер никогда не делает для вас ничего, тогда вы двое не равны, потому что с одной стороны вы добавляете слишком много затрат и получаете очень небольшое вознаграждение, и ваш партнер получит много вознаграждений и отправит его бесплатно.

Теория взаимоотношений мыслей

Теория отношений внимательности показывает, как можно улучшить близость в отношениях. Воспоминание – это «процесс взаимного познания, включающий непрерывные взаимосвязанные мысли, чувства и поведение людей, находящихся в отношениях.Пять компонентов «разума» включают:

  • Знать и быть известным: стремление понять партнера и быть понятым
  • Установление атрибутов поведения, способствующих укреплению отношений: преимущество сомнения
  • Принятие и уважение: сочувствие и социальные навыки
  • Поддержание взаимности: активное участие в улучшении отношений
  • Непрерывность в сознании: настойчивость в внимании

Пр.) Вы проводите одну ночь на улице со своей второй половинкой, и просто по выражению их лица и языку тела можно сказать, что они хотят пойти домой, и вы тоже.

Стадии формирования отношений
Многие психологи считают, что отношения формируются, поддерживаются и заканчиваются серией наблюдаемых и определяемых стадий. Количество стадий, названия, даваемые различным стадиям, и описания стадий варьируются от исследователя к исследователю. У Мурштейна, например, есть трехступенчатая модель, Левенджер предлагает пятиступенчатую модель, а Кнапп разбивает подъем и падение отношений на десять этапов. Наиболее широко распространенная в настоящее время модель была разработана Марком Кнаппом в 1998 году.Этапы могут широко применяться ко всем отношениям. Они особенно описывают интимные, романтические отношения и близкую дружбу.

Модель реляционных стадий Кнаппа

1. Инициирование: выражает заинтересованность в установлении контакта и показывает, что вы тот человек, с которым стоит познакомиться.

2. Экспериментирование: процесс знакомства с другими и получения о них дополнительной информации.

3.Усиление: межличностные отношения теперь начинают возникать. Теперь открыто выражаются чувства по отношению к другому человеку, формы обращения становятся более привычными, обязательства выражаются открыто, и стороны начинают видеть себя «мы», а не отдельными людьми.

4. Интеграция: Идентификация как социальная единица. Социальные круги сливаются. Партнеры вырабатывают уникальные ритуальные способы поведения. Обязательства перед другим человеком возрастают. Некоторые личные качества меняются, и мы становимся другими людьми.

5. Связь: два человека делают символические публичные жесты, чтобы показать обществу, что их отношения существуют (кольца, браслеты дружбы, подарки, обязательства).

6. Дифференциация: начинает возникать необходимость восстановления отдельных идентичностей. Ключом к успешной дифференциации является поддержание приверженности отношениям при создании пространства для автономии и индивидуальности.

7. Подписка: общение между партнерами уменьшается количественно и качественно.Это включает в себя некоторое снижение интереса и обязательств.

8. Застой: роста не происходит. Партнеры ведут себя по отношению друг к другу старым, знакомым образом, без особых чувств.

9. Избегать: создания физической, умственной и эмоциональной дистанции между партнерами.

10. Прекращение отношений: в романтических отношениях лучший предиктор того, станут ли эти два человека друзьями, – это были ли они друзьями до их эмоционального вовлечения.

На иллюстрации ниже показано, как десять этапов можно сгруппировать в три перекрывающихся и интегрированных этапа: этап «Объединение», этап «Поддержание отношений» и этап «Разделение».

Модели процессов развития отношений

Психологи, согласные с моделями процессов развития отношений, отмечают, что люди сталкиваются с одними и теми же проблемами, независимо от того, являются ли отношения относительно новыми или уже устоявшимися. Модели процессов предполагают, что ключ к успешным отношениям заключается в нахождении баланса между противоположными или несовместимыми силами, которые одновременно действуют в нашей жизни.Теоретики называют эти конфликтующие силы диалектической напряженностью. Три мощных диалектных противоречия, которые присущи большинству отношений, включают следующее:

• Связь против автономии – конфликтующие желания связи с другим человеком и независимости

• Предсказуемость против новизны – стабильность – важная потребность в отношениях, но слишком большая ее часть может привести к чувству несостоятельности.

• Открытость против конфиденциальности – наряду со стремлением к близости у нас есть не менее важная потребность сохранять некоторое пространство от других

Правила помогают установить баланс между диалектическими силами.Правила здесь можно определить как общие мнения или убеждения о том, что следует или не следует делать в отношениях. Правила меняются в зависимости от конкретных типов отношений. Поскольку отношения уникальны, они могут иметь набор общих правил и набор уникальных правил, определяющих поведение. Примеры общих правил, применимых ко всем или большинству отношений: уважение к частной жизни, честность, конфиденциальность и эмоциональная поддержка. Эти правила могут меняться по строгости в зависимости от морали, убеждений и взглядов людей, участвующих в отношениях.Для определенных типов отношений, таких как отношения юрист / клиент, требуются дополнительные правила, такие как запись на прием для консультации, оплата услуг и т. Д. Правила обеспечивают сдержку и противовес, которые помогают поддерживать удовлетворительные отношения. Нарушение правил может поставить под угрозу отношения.

7 основных навыков для построения крепких отношений

1. Расслабьтесь оптимистично
Если вам комфортно с другими людьми, они будут чувствовать себя комфортно рядом с вами.Если вы нервничаете, другие это почувствуют и уйдут. Если вы впервые встречаетесь с кем-то, повеселитесь, как будто вы заново открыли давно потерянного друга. Улыбка всегда будет самым мощным средством построения взаимопонимания. Общение со спокойным оптимизмом, энергией и энтузиазмом обеспечит прочную основу для длительных отношений.
2. Слушайте глубоко
Мощное слушание выходит за рамки слышания слов и сообщений; он эмоционально связывает нас с нашим партнером по общению.Слушайте то, что человек не говорит, а также то, что он говорит. Внимательно сосредоточьтесь и слушайте сообщения, передаваемые за словами и между ними.
Слушайте также глазами и сердцем. Обратите внимание на выражения лица и позы тела, но не упускайте из виду видимое поведение. Почувствуйте всю гамму эмоций, передаваемых тоном голоса и ритмом речи. Определите, что человек хочет, чтобы вы слышали, а также то, что он хочет, чтобы вы чувствовали.
3. Чувствуйте сочувствие
Эмпатия – это основа хорошего двустороннего общения.Сочувствовать – значит смотреть с точки зрения другого человека, независимо от вашего мнения или убеждений. Относитесь к их ошибкам так, как вы бы хотели, чтобы они относились к вашим ошибкам. Дайте понять человеку, что вас беспокоит ошибка, и что вы по-прежнему уважаете его как личность. Делитесь их волнением во время побед и поддерживайте их в трудные времена. Подлинное сочувствие укрепит доверие.
4. Отвечайте осторожно
Выбирайте эмоции и слова с умом.Измеряйте свои эмоции в соответствии с настроением и потребностями человека. Слова могут укрепить или разрушить доверие. Они различаются смысловыми оттенками, интенсивностью и воздействием. Что вы узнали, внимательно слушая другого человека? Отразите ему вашу интерпретацию сообщения человека. Подтвердите свое понимание их сообщения.
Сделайте комплимент человеку за мудрость и идеи, которыми он поделился с вами. Это показывает признательность и побуждает к дальнейшему диалогу с человеком. Ответ может быть обнадеживающим или обескураживающим.Если вы заранее продумаете влияние своих эмоций и слов, вы окажете положительное влияние на ваши отношения.
5. Совместная синхронизация
Когда люди синхронизируют свои часы, они гарантируют, что их индивидуальные действия будут происходить вовремя, чтобы достичь желаемого результата. Отношения требуют постоянных совместных действий, чтобы выжить и процветать.
По мере развития отношений потребности и ценности людей и отношений изменятся. Карьерные отношения потребуют гибкости, чтобы соответствовать меняющимся графикам и новым целям проекта.Совместные действия обеспечивают синхронность и создают доверительные союзы. Они являются частью взаимных уступок, которые укрепляют крепкие и долговечные отношения.
6. Действовать аутентично
Действовать аутентично – значит действовать честно. Это значит жить в гармонии со своими ценностями. Будьте собой, когда вы с кем-то другим. Отбросьте действия, создающие ложную видимость и ложную безопасность.
Когда вы действуете искренне, вы честны с собой и другими. Вы говорите, что будете делать, и делаете то, что говорите.Спрашивайте, чего вы хотите во всех сферах ваших отношений. Четко сформулируйте, что вы будете терпеть. Узнайте также, чего хотят ваши партнеры по отношениям. Аутентичность создает взаимное доверие и уважение.
7. Щедро признавайте
Ищите и подчеркивайте положительные качества в других. Смиренно признайте разницу, которую люди вносят в вашу жизнь. Подтвердите их, выразив свою признательность за их жизнь и их вклад. Если вы дадите кому-то понять, что они ценные и особенные, они вас не забудут.Выражение благодарности и поддержки словами и действиями укрепит узы любых отношений.
Не забывайте признавать ваши самые важные отношения: отношения с самим собой. Признайте свои собственные качества и примените их на практике. Вы не можете установить более крепкие отношения с другими людьми, чем с собой. Вы привлечете те качества других, которые уже есть внутри вас.

Спросите себя: какие мысли и поведение будут привлекать те отношения, которые я хочу? Какое действие я мог бы предпринять сегодня, чтобы укрепить мои нынешние отношения?
Запишите все качества или поведение, которые вы желаете для своих отношений.Выберите силовые навыки, которые привлекут эти качества. Ведите дневник своих действий и достигнутого прогресса. Превратив эти навыки в привычки на всю жизнь, вы построите здоровые, крепкие и взаимовыгодные отношения.

Определение, типы, подсказки и этапы

Подглядывание нужно подглядывать. Человеческие узы часто являются самым сладким кусочком жизни. Вот краткое изложение межличностных отношений и того, почему они такие особенные.

Межличностные отношения – это сильные связи, которые мы чувствуем с самыми близкими людьми.Это может быть:

  • друзья
  • коллеги
  • члена семьи
  • романтических партнера

Они основаны на взаимном уважении, доверии и лояльности и могут оказать нам поддержку, заботу и даже любовь. 🥰

Межличностные отношения учит нас, кто мы есть. С самого раннего возраста люди вокруг нас формируют ключевые аспекты нашей личности и системы ценностей. Они могут помочь нам понять цель и направление.

Они также являются ключевым компонентом общего физического и психического благополучия. Между отношениями и эмоциональным здоровьем существует тесная связь. Вот почему так важно окружать себя людьми, которые доставляют вам радость, поддержку и утешение.

Существуют разные типы межличностных отношений. Все они одинаково важны, но каждый уникален. Они зависят от индивидуальной связи и ожиданий от отношений.

Это наиболее распространенные типы межличностных отношений.

Семья

Семья может включать наших родителей, братьев и сестер, бабушек и дедушек, тетушек, дядей, двоюродных братьев, опекунов и опекунов.Это первые отношения, которые мы когда-либо устанавливаем. У нас часто есть тесные связи с членами семьи. Эти связи могут длиться всю жизнь.

Иногда мы придерживаемся других ценностей или идеалов, чем члены семьи. И это нормально! Но очень важно поддерживать открытое и уважительное общение.

В некоторых случаях личные различия невозможно преодолеть, и межличностные отношения с членами семьи могут стать натянутыми или исчезнуть.

Дружба

Пока вы не можете выбирать свою семью, вы можете выбрать – друзей.Некоторые дружеские отношения даже важнее семейных связей.

Не существует формулы, объясняющей дружбу, потому что она сложна. На протяжении всей жизни вы будете испытывать разные типы дружбы.

Друзья могут подчеркивать различные аспекты вашей личности, поэтому не волнуйтесь, если у ваших друзей не всегда одинаковый уровень связи. Некоторые из этих отношений могут длиться недолго, но другие узы выдержат испытание временем. Если это кажется правильным, значит, правильным.

Если вы оказались в токсичной ситуации, можно разорвать отношения. В конце концов, это будет лучше для вас обоих.

Романтика

Иногда взаимное влечение переходит от «Ты мне нравишься» до «Ты мне нравишься и Я люблю тебя». Это романтические межличностные отношения. Романтические отношения иногда могут начинаться как дружба, но они разные.

Ваше отношение к друзьям и романтическим партнерам может быть разным. Вы можете полностью любить своих друзей. Но вы не обязательно влюблены в них, .

Еще одно отличие состоит в том, как вы проявляете свои чувства. Романтическая любовь часто выражается через физические и сексуальные прикосновения.

Работа

Вы можете видеть своих коллег больше, чем свою семью, поэтому создание прочных связей со своими коллегами по работе – нормально. Ваш общий опыт может создавать отношения, влияющие на динамику рабочего места.

Мы не всегда соглашаемся с коллегами, даже если они друзья, но важно поддерживать уважительное общение, чтобы ценить и работу, и дружбу.

Вот несколько полезных советов для дружбы на рабочем месте:

  • Установите границы.
  • Держите офис в курсе о работе.
  • Найдите подходящий баланс между личным и профессиональным.
  • Приберегите долгие беседы и горячие разговоры о вчерашней катастрофе с Tinder на счастливый час.

Отношения развиваются со временем, и каждая динамика межличностных отношений имеет свою собственную атмосферу. Они часто различаются по продолжительности и интенсивности, но каждые отношения переживаются в несколько этапов.

Этапы межличностных отношений

В исследовании 1980 года психолог Джордж Левингер выделил пять стадий межличностных отношений:

  1. Знакомство
  2. Развитие
  3. Продолжение
  4. Ухудшение
  5. Окончание

Успешные межличностные отношения к третьему этапу (продолжение). Они длятся, пока смерть не разлучит нас. Другие отношения? Не так много. Некоторые облигации доступны только в течение ограниченного времени.

В этих случаях отношения проходят все пять стадий Левингера. Это означает, что обе стороны в конечном итоге разойдутся. Это очень распространено в романтических отношениях. Это также типично, когда вы переходите на новую работу или заканчиваете школу.

Также нормально, что отношения не развиваются дальше стадии знакомства. Они известны как вторичные межличностные отношения.

Вот несколько распространенных примеров:

  • соседи
  • ваш любимый бариста
  • друзья друзей
  • другие, с которыми вы общаетесь на полурегулярной основе

Вы можете обмениваться «приветами» и «как дела» с ними люди. Но конво обычно не выходит за рамки простых шуток.

Нельзя отрицать: отношения требуют усилий, и никакие отношения не идеальны. Конфликт неизбежен. Обе стороны должны работать, чтобы поддерживать положительную связь. Самое важное, что вы можете сделать, – это поддерживать ясное и открытое общение.

Надежное общение – это не только хорошие моменты. Это также помогает вам справиться с не очень хорошими. Стройте отношения на основе разговора и слушания.Это поможет вам справиться с проблемами и укрепить связи.

Помните: Самые важные отношения, которые у вас когда-либо будут, – это с самим собой. Береги себя и свои чувства. Это единственный способ обеспечить здоровые отношения с другими людьми.

Важные привычки в отношениях

  • Будьте честными и заслуживающими доверия. Без доверия нет отношений.
  • Приложил усилия.
  • Слушайте друг друга.
  • Всегда будьте вежливы.
  • Не торопитесь судить. (См . : Слушайте друг друга.)
  • Управляйте ожиданиями и эмоциями.
  • Устанавливайте и поддерживайте границы.
  • Будьте открыты для отзывов и конструктивной критики.

Межличностные отношения необходимы для нашего общего здоровья и счастья. Просто не забывайте управлять своими ожиданиями. У вас не будет связи на уровне родственной души со всеми, кого вы встретите. И это нормально! Проходит деревня. Каждым межличностным отношениям есть что предложить.

Журналистика и коммуникация: особенности межличностного общения

Мы можем определить межличностные
коммуникация как выборочная, системная, уникальная, Процессная транзакция, позволяющая

люди размышлять и строить личные
знание друг друга и создание общих смыслов.

1. Выборочно: мы не хотим
близко общаться с большинством людей, которых мы встречаем. Для
Например, если нам позвонит анонимный человек, мы можем ответить только на
вопросы и не вовлекать звонящего ни в какие личные

путь.

2. Системный: межличностное общение также является системным, что означает, что оно происходит внутри
различные системы.

Как отмечает транзакционная модель,
общение происходит в контекстах, влияющих на события
и значения

мы приписываем. Каждый
этих систем влияет на то, что мы ожидаем друг от друга.

Системы, влияющие на средства коммуникации, включают социально-экономические классы, культурные
нормы, личные истории. Все эти контексты
влияют на их взаимодействие и его значение.Потому что межличностное общение
системность, ситуация, время, люди, культура, личные истории и т. д. взаимодействуют
воздействовать на значения. Элементами систем связи являются
взаимозависимые; каждый элемент привязан ко всем остальным элементам.

3. Уникальный На самом глубоком уровне межличностное
общение тоже уникально. Каждый человек
уникален и поэтому незаменим. Мы можем заменить людей в отношениях, но не можем заменить близких. Когда мы
теряем близких, мы находим новых друзей, но они не взаимозаменяемы
с теми, кого мы потеряли. Так же, как каждый человек уникален. Как показывают эти примеры, межличностные
В общении участвуют уникальные люди, которые взаимодействуют друг с другом.

4.Процессное межличностное общение – это
непрерывный, непрерывный процесс. Это означает, во-первых, что общение развивается.
со временем становится все более личным по мере взаимодействия людей. Дружба и любые отношения со временем приобретают глубину и значение, а также могут ухудшаться.
качество с течением времени. Отношения на работе

также развиваются со временем.Текущий процесс также не имеет дискретных
начала и окончания. Подчеркивает процессуальный характер
межличностное общение, включая время как динамическую, изменяющуюся функцию.
Поскольку общение продолжается, мы никогда не можем быть уверены, когда оно
начинается или заканчивается. Поскольку межличностное взаимодействие – это
процесса, то, что происходит между людьми, связано как с прошлым, так и
будущее.

Определение, важность и необходимые навыки

Межличностное общение на рабочем месте играет важную роль в удовлетворении, мотивации, сотрудничестве и успехе в бизнесе сотрудников.

В этом блоге мы рассмотрим определение и важность межличностного общения на рабочем месте.

💡Загрузите нашу электронную книгу «10 принципов современного взаимодействия сотрудников» и узнайте, как общаться с современным сотрудником в сегодняшнюю цифровую эпоху.

Что такое межличностное общение?

Межличностное общение – это процесс обмена информацией, , идеями и чувствами между двумя или более людьми посредством вербальных или невербальных методов.

Это часто включает личный обмен информацией в форме голоса, мимики, языка тела и жестов. Уровень навыков межличностного общения измеряется эффективностью передачи сообщений другим.

Обычно межличностное общение в организации включает ежедневное внутреннее общение с сотрудниками, встречи с клиентами, анализ эффективности сотрудников и обсуждения проектов. Кроме того, онлайн-разговоры сегодня составляют значительную часть межличностного общения сотрудников на рабочем месте.

Важность межличностного общения на рабочем месте

По шкале от 1 до 5 менеджеры оценивают важность наличия хороших навыков межличностного общения на 4,37, что чуть ниже «способности работать в команде».

Есть много причин, по которым они так ценятся; Несмотря на то, что большая часть бизнеса на рабочем месте в настоящее время осуществляется через онлайн-каналы связи, по-прежнему необходимо иметь словесных навыков, , чтобы эффективно работать с коллегами и начальниками.

Следовательно, навыки межличностного общения имеют решающее значение для успеха в бизнесе. Давайте теперь посмотрим, почему межличностное общение имеет решающее значение для вашего карьерного роста и производительности на рабочем месте.

1. Решение проблем

Навыки межличностного общения необходимы, потому что они позволяют людям обсуждать проблемы и взвешивать «за» и «против» альтернатив перед тем, как прийти к окончательному решению.

Например, упражнения мозгового штурма – это ситуации, в которых вступает в игру межличностное общение, поскольку очень важно, чтобы каждый чувствовал себя уважаемым и свободным делиться своим голосом, идеями и взглядами.

2. Соответствие бизнес-целям

Плохое общение между работодателями и сотрудниками может во многом навредить бизнесу . Когда менеджеры и руководители не могут четко обозначить задачи, работники могут быстро разочароваться и потерять связь с бизнес-целями.

Более того, многие сотрудники говорят, что их руководители не дают им четких направлений и целей их работы.

Таким образом, менеджеры должны иметь возможность с помощью надлежащего онлайн- и офлайн-общения, а также правильных инструментов внутренней коммуникации постоянно согласовывать сотрудников с бизнес-стратегией.

3. Доверие

По данным Американской психологической ассоциации, четверть сотрудников в США не доверяют своим работодателям, и только около 50% из них, , считают, что их боссы открыты с ними .

Недоверие и прозрачность – одни из наиболее частых причин плохого общения на рабочем месте.

Навыки межличностного общения имеют решающее значение для повышения доверия и общения на рабочем месте , и поэтому все сотрудники, особенно руководители предприятий, должны улучшить общение со своими сотрудниками.

4. Управление изменениями

Хорошее межличностное общение очень важно при управлении изменениями в организациях.

Эффективное общение с сотрудниками помогает сотрудникам лучше понять изменение, согласоваться с ним и совместно работать над его успешным внедрением.

5. Корпоративная культура

Межличностные отношения, особенно если они выполнены хорошо, важны для процветания организационной культуры.

Когда сотрудники обладают хорошими навыками межличностного общения, организационная культура становится более синергетической и позитивной.С другой стороны, при плохих межличностных отношениях негатив, замешательство и конфликты становятся неизбежными.

Это в конечном итоге разрушает рабочую среду, снижает производительность сотрудников и отрицательно сказывается на прибылях компании.

6. Признание сотрудников

Хорошее межличностное общение способствует большему признанию сотрудников . Когда у сотрудников хорошие межличностные отношения друг с другом и со своими руководителями, они с большей вероятностью признают хорошую работу друг друга и дадут конструктивную обратную связь.

7. Непонимание на рабочем месте

Менеджеры, поддерживающие профессионализм, открытое общение на рабочем месте и позитивный настрой, с большей вероятностью будут замечены своими сотрудниками как доступные.

Когда сотрудники чувствуют, что могут открыто говорить с лицами, принимающими решения, недопонимание на рабочем месте, сплетни и слухи гораздо реже случаются .

8. Личные отношения

Навыки межличностного общения чрезвычайно важны для создания и поддержания значимых личных отношений на рабочем месте.

Таким образом, люди с хорошими навыками межличностного общения могут строить здоровые отношения со своими коллегами и работать намного лучше в команде.

9. Эффективное управление и лидерство

Способность налаживать межличностные отношения, устанавливать доверие и четко общаться – все это важнейшие навыки для эффективного лидера .

Когда у менеджера плохие навыки межличностного общения, он может раздражать и сбивать с толку сотрудников.На самом деле, менеджерам больше нужно работать над своими навыками межличностного общения, чем среднему сотруднику.

10. Успех сотрудников

Хорошие навыки межличностного общения также необходимы руководителям, чтобы помогать своим сотрудникам успешно выполнять свою работу . Руководители должны иметь возможность передавать сотрудникам нужные навыки, которые позволят им выполнять свои задачи и достигать бизнес-целей.

Более того, они должны научить своих сотрудников навыкам межличностного общения.

11. Управление конфликтами

Конфликты на рабочем месте – это нормальное явление, и мы не всегда можем ожидать от наших сотрудников, что разрешит конфликты спокойно и своевременно . Когда возникают подобные конфликты, межличностное общение становится решающим для их разрешения.

Управление конфликтами невозможно без эффективного межличностного общения. Фактически, все стратегии управления конфликтами, которые используют общение для смягчения ситуаций в стрессовой среде, намного более успешны.

12. Карьерный рост

Поскольку многие работодатели ищут работников с хорошими коммуникативными навыками, постоянное совершенствование навыков межличностного общения может способствовать карьерному росту для многих сотрудников.

Более того, в ходе опроса, проведенного Workforce Solutions Group, было выявлено, что более 60% работодателей говорят, что соискатели не демонстрируют достаточных коммуникативных и межличностных навыков, чтобы их можно было рассматривать при приеме на работу.

Кроме того, растущее распространение коммуникационных технологий означает, что теперь сотрудники и коммуникаторы должны адаптироваться к новым тенденциям в области коммуникации сотрудников.

13. Удаленная работа

В этом году мы все убедились в важности коммуникации на рабочем месте. С появлением удаленной работы межличностное общение между сверстниками, коллегами, менеджерами и руководителями было нарушено. Тем не менее, это важнее, чем когда-либо прежде.

Для того, чтобы сохранить открытость и прозрачность своей культуры, работодатели должны продолжать привлекать внимание на рабочем месте , даже когда сотрудники физически рассредоточены.

14.Антикризисное управление

Помимо удаленной работы, многие работодатели запомнят 2020 год как год антикризисного управления. Одной из характеристик компаний, которые более успешно справляются с кризисом, является способность налаживать межличностное общение на рабочем месте .

Когда сотрудники связаны и имеют возможность эффективно сотрудничать, организациям становится намного проще сообщать о воздействии кризиса как на личном, так и на корпоративном уровне.

Межличностное общение и удаленная работа

Тот факт, что удаленная работа становится новой нормой для многих организаций, также вызывает множество вопросов о том, как адаптировать коммуникации на рабочем месте к этой новой ситуации.

Несмотря на то, что межличностное общение часто рассматривается как личное общение, все мы знаем, что удаленная работа полностью меняет способ общения наших сотрудников .

Чтобы адаптироваться к этой новой тенденции, работодатели сейчас ищут новые способы поддерживать связь, заинтересованность и информированность своих сотрудников.Кроме того, поскольку сейчас многие сотрудники испытывают обширную информационную перегрузку , работодатели должны понимать, что, когда дело доходит до внутренней коммуникации, один размер не подходит всем.

Им необходимо очень хорошо понимать, как используются внутренние каналы связи, и им необходимо иметь представление о , как сделать общение более персонализированным. с учетом местонахождения сотрудников, языков, на которых они говорят, должностей и обязанностей, а также интересов сотрудников. .

Таким образом, многие из них внедряют новые, современные решения для общения сотрудников , которые служат центральным местом для общения удаленных, синих воротничков, а также сотрудников офиса, а также для ведения значимых двусторонних разговоров в компании. ежедневно.

6 элементов межличностного общения

В теории коммуникации существует шесть ключевых компонентов межличностного общения.

Коммуникаторы

Термин коммуникатор относится как к отправителю информации, так и к получателю.В межличностном общении в разговоре участвуют как минимум два коммуникатора.

Сообщение

Одна из самых важных частей межличностного общения – это сообщение. Сообщение может передаваться разными способами: речь, язык тела, тон голоса, жесты и другие индикаторы.

Шум

Шум означает разрыв между полученным и отправленным сообщением. Примеры шума включают жаргон, языковые барьеры, невнимательность и многое другое.Шум – это проблема, с которой многие компании сталкиваются на рабочем месте, и причина, по которой внутренние коммуникаторы изо всех сил пытаются привлечь необходимое внимание сотрудников.

Обратная связь

Обратная связь – это ответ получателя. Другими словами, это сообщение, отправленное обратно отправителю. Обратная связь важна, потому что она позволяет отправителю узнать, правильно ли было получено и интерпретировано сообщение.

Контекст

Правильность получения и интерпретации сообщения зависит главным образом от контекста.Следовательно, межличностное общение зависит от контекста. Контекст – это факторы окружающей среды, которые влияют на результаты общения.

Сюда входят время и место, а также такие факторы, как семейные отношения, пол, культура, личные интересы и окружающая среда.

Канал

Наконец, этот элемент межличностного общения относится к тому, как происходит общение. Сообщение отправляется и принимается через определенный канал или среду.

Помимо личного общения, некоторые из наиболее распространенных каналов связи на рабочем месте включают электронную почту и интранет.Выявление и понимание эффективности этих каналов связи чрезвычайно важно для работодателей.

Поскольку коммуникационная экосистема на рабочем месте становится чрезвычайно сложной, а каналы связи, такие как электронная почта, становятся все более и более неэффективными, компании теперь ищут способы объединить все эти каналы в единую коммуникационную платформу .

10 обязательных навыков межличностного общения

Исследование, опубликованное в журнале Business Communication Quarterly, объясняет, что твердые навыки – это технические знания, необходимые для работы, а мягкие навыки – это межличностные качества, например навыки общения с людьми.

Работодатели во всем мире все больше осознают важность мягких навыков: 77% работодателей говорят, что мягкие навыки так же важны, как и твердые навыки.

Часто бывает труднее определить и измерить их , но они не менее важны для карьерного роста, личного и командного духа, а также для успеха в бизнесе.

Вышеупомянутое исследование описывает 10 ключевых навыков межличностного общения , которые руководители предприятий считают ключевыми. К ним относятся:

  1. Коммуникация – устная, устная, письменная, презентация, аудирование
  2. Вежливость – манеры, этикет, деловой этикет, любезный, говорит «пожалуйста» и «спасибо», уважительный
  3. Гибкость – способность к адаптации, готовность к изменениям, ученик на протяжении всей жизни, принимает новое, приспосабливается, обучаемый
  4. Целостность – честность, этичность, высокие моральные принципы, личные ценности
  5. Межличностные отношения – приятный, представительный, с чувством юмора, дружелюбный, чуткий, позитивный
  6. Отношение – оптимистичный, восторженный, обнадеживающий, счастливый, уверенный
  7. Профессионализм – деловой, уравновешенный
  8. Ответственность – подотчетный, надежный, выполняет свою работу, находчивый, самодисциплинированный, здравый смысл
  9. Работа в команде – ладит с другими, приятный, поддерживающий, полезный, готовый к сотрудничеству
  10. Рабочая этика – трудолюбивый, лояльный, инициативный, целеустремленный, вовремя

Отсутствие навыков межличностного общения на рабочем месте

Как упоминалось ранее, коммуникативные навыки – это наиболее востребованные навыки, которые работодатели ищут в своих сотрудниках.

Когда на рабочем месте отсутствует межличностное общение, человека чувствуют себя отключенными и обделенными , они не чувствуют, что могут свободно делиться своим голосом и выражать свои потребности, желания и заботы.

Это может быть большой проблемой, особенно среди рассредоточенных не подключенных к сети и удаленных сотрудников в глобальных организациях. Даже когда у сотрудников нет возможности поговорить лично, они всегда должны иметь возможность связаться со своими коллегами за считанные секунды.

С другой стороны, работодатели и внутренние коммуникаторы должны иметь возможность отправлять персонализированные, своевременные и актуальные сообщения всей организации и стимулировать более активное взаимодействие с внутренним контентом.

Взгляните на это короткое интервью с генеральным директором Manpower, который говорит о недостатке общения и навыков межличностного общения на рабочем месте.